Test: ISO 9001 definiciónes (iso calidad - 9001


ISO 9001 definiciónesVersión en línea actividad de clase ISO 9001 DE 2015 por jonathan rodriguez 1 El encargado de realizar actividades para el sistema de gestión y la satisfacción del cliente es.... a El sistema de Gestión de la calidad b El proceso de Auditorias c La política de Calidad d El sistema de monitoreo, análisis y evaluación 2 Algunos de los capítulos de la norma ISO:9001:2015 son.. a Mejora b Soporte c Direccion d Apoyo 3 El término PHVA consiste en.... 4 El término PHVA consiste en.... Escoge una o varias respuestas a Planear - Hacer b Verificar - Actuar c hacer-organizar d planear -auditar 5 Cuando la organización debe evaluar la necesidad de emprender acción para eliminar la causa se refiere a 6 Cuando la organización debe evaluar la necesidad de emprender acción para eliminar la causa se refiere a a La planeación b La no conformidad c La conformidad d Los procesos de mejora continua 7 Oportunidad es 8 ISO 9001 El encargado de realizar actividades para el sistema de gestión y la satisfacción del cliente es.... 9 ISO 9001 El encargado de realizar actividades para el sistema de gestión y la satisfacción del cliente es.... a El proceso de Auditorias b El sistema de Gestión de la calidad c El sistema de monitoreo, análisis y evaluación d La política de Calidad 10 Crear y mantener los valores compartidos, la imparcialidad y los modelos éticos para el comportamiento en todos los niveles de la organización es: 11 Crear y mantener los valores compartidos, la imparcialidad y los modelos éticos para el comportamiento en todos los niveles de la organización es: a Mejora b Gestión de las relaciones c Liderazgo d Compromiso de las personas 12 Mantener y mejorar el proceso de gestión del riesgo se refiere a 13 Se alcanzan resultados coherentes y previsibles de manera más eficaz y eficiente, con un enfoque basado en... 14 Se alcanzan resultados coherentes y previsibles de manera más eficaz y eficiente, con un enfoque basado en... a Gestiones b Cambios c Monitoreos d Procesos 15 Llevar a cabo un plan mediante la recogida de datos para su utilización en las siguientes etapas. Es: a Planear b Hacer c Verificar d Actuar 16 El análisis y evaluación de los datos, resultado del seguimiento y medición que llevan los lideres de proceso a la revisión gerencial, le permitirá a la organización tomar decisiones y acciones oportunas relacionadas con las oportunidades de mejora, necesidades de cambios en el SGC y la asignación de recursos. 17 El análisis y evaluación de los datos, resultado del seguimiento y medición que llevan los lideres de proceso a la revisión gerencial, le permitirá a la organización tomar decisiones y acciones oportunas relacionadas con las oportunidades de mejora, necesidades de cambios en el SGC y la asignación de recursos. a 9.1.2 b 5.1 c 9.1.3 d 10.2 18 El proceso de producción no conserva información documentada, que describa algunas de las no conformidades que se han presentado, las acciones tomadas, las concesiones tenidas ni se identifica la autoridad que decide la acción a tomar con respecto a la no conformidad. 19 El proceso de producción no conserva información documentada, que describa algunas de las no conformidades que se han presentado, las acciones tomadas, las concesiones tenidas ni se identifica la autoridad que decide la acción a tomar con respecto a la no conformidad. a No conformidad b Conformidad/ Fortaleza c Conformidad/ Oportunidad de mejora-Riesgo d Todas las anteriores 20 El proceso de producción no conserva información documentada, que describa algunas de las no conformidades que se han presentado, las acciones tomadas, las concesiones tenidas ni se identifica la autoridad que decide la acción a tomar con respecto a la no conformidad. a 8.51 b 8.7.2 c 8.2.4 d 10.3.1 21 La organización en su ejercicio de identificación de partes interesadas, es posible evidenciar esta no menciona como priorizarlos 22 La organización en su ejercicio de identificación de partes interesadas, es posible evidenciar esta no menciona como priorizarlos 23 La organización en su ejercicio de identificación de partes interesadas, es posible evidenciar esta no menciona como priorizarlos a 4.1 b 4.9.1 c 8.2.1 d 4.2 24 ¿Cuál es la diferencia entre Controlar la Calidad y Realizar el Aseguramiento de la Calidad? 25 ¿Cuál es la diferencia entre Controlar la Calidad y Realizar el Aseguramiento de la Calidad? a Controlar la Calidad y Realizar el Aseguramiento de la Calidad significan lo mismo b Controlar la Calidad significa inspeccionar en búsqueda de defectos en los entregables, mientras que Realizar el Aseguramiento de la Calidad significa auditar el proyecto para revisar el proceso en conjunto c Realizar el Aseguramiento de la Calidad significa buscar defectos en los entregables, mientras que Controlar la Calidad significa auditar el proyecto para revisar el proceso en conjunto 26 Un procedimiento es 27 Objetivo de calidad 28 Objetivo de calidad a Resultado de un proceso b Algo ambicionado, o pretendido, relacionado con la calidad c Cumplimiento de un requisito d Parte de la gestión de la calidad 29 Conformidad es a forma especificada para llevar a cabo una actividad b cumplimiento de un requisito c resultado de un proceso 30 Un procedimiento es 31 Un procedimiento es a actividad recurrente para aumentar la capacidad para cumplir los requisitos b forma especificada para llevar a cabo una actividad o un proceso c parte de la gestión de la calidad orientada al cumplimiento de los requisitos de la calidad d algo ambicionado, o pretendido, relacionado con la calidad

1

El encargado de realizar actividades para el sistema de gestión y la satisfacción del cliente es....

a

El sistema de Gestión de la calidad

b

El proceso de Auditorias

c

La política de Calidad

d

El sistema de monitoreo, análisis y evaluación

2

Algunos de los capítulos de la norma ISO:9001:2015 son..

a

Mejora

b

Soporte

c

Direccion

d

Apoyo

3

El término PHVA consiste en....

4

El término PHVA consiste en....

Escoge una o varias respuestas

a

Planear - Hacer

b

Verificar - Actuar

c

hacer-organizar

d

planear -auditar

5

Cuando la organización debe evaluar la necesidad de emprender acción para eliminar la causa se refiere a

6

Cuando la organización debe evaluar la necesidad de emprender acción para eliminar la causa se refiere a

a

La planeación

b

La no conformidad

c

La conformidad

d

Los procesos de mejora continua

7

Oportunidad es

8

ISO 9001 El encargado de realizar actividades para el sistema de gestión y la satisfacción del cliente es....

9

ISO 9001 El encargado de realizar actividades para el sistema de gestión y la satisfacción del cliente es....

a

El proceso de Auditorias

b

El sistema de Gestión de la calidad

c

El sistema de monitoreo, análisis y evaluación

d

La política de Calidad

10

Crear y mantener los valores compartidos, la imparcialidad y los modelos éticos para el comportamiento en todos los niveles de la organización es:

11

Crear y mantener los valores compartidos, la imparcialidad y los modelos éticos para el comportamiento en todos los niveles de la organización es:

a

Mejora

b

Gestión de las relaciones

c

Liderazgo

d

Compromiso de las personas

12

Mantener y mejorar el proceso de gestión del riesgo se refiere a

13

Se alcanzan resultados coherentes y previsibles de manera más eficaz y eficiente, con un enfoque basado en...

14

Se alcanzan resultados coherentes y previsibles de manera más eficaz y eficiente, con un enfoque basado en...

a

Gestiones

b

Cambios

c

Monitoreos

d

Procesos

15

Llevar a cabo un plan mediante la recogida de datos para su utilización en las siguientes etapas. Es:

a

Planear

b

Hacer

c

Verificar

d

Actuar

16

El análisis y evaluación de los datos, resultado del seguimiento y medición que llevan los lideres de proceso a la revisión gerencial, le permitirá a la organización tomar decisiones y acciones oportunas relacionadas con las oportunidades de mejora, necesidades de cambios en el SGC y la asignación de recursos.

17

El análisis y evaluación de los datos, resultado del seguimiento y medición que llevan los lideres de proceso a la revisión gerencial, le permitirá a la organización tomar decisiones y acciones oportunas relacionadas con las oportunidades de mejora, necesidades de cambios en el SGC y la asignación de recursos.

a

9.1.2

b

5.1

c

9.1.3

d

10.2

18

El proceso de producción no conserva información documentada, que describa algunas de las no conformidades que se han presentado, las acciones tomadas, las concesiones tenidas ni se identifica la autoridad que decide la acción a tomar con respecto a la no conformidad.

19

El proceso de producción no conserva información documentada, que describa algunas de las no conformidades que se han presentado, las acciones tomadas, las concesiones tenidas ni se identifica la autoridad que decide la acción a tomar con respecto a la no conformidad.

a

No conformidad

b

Conformidad/ Fortaleza

c

Conformidad/ Oportunidad de mejora-Riesgo

d

Todas las anteriores

20

El proceso de producción no conserva información documentada, que describa algunas de las no conformidades que se han presentado, las acciones tomadas, las concesiones tenidas ni se identifica la autoridad que decide la acción a tomar con respecto a la no conformidad.

a

8.51

b

8.7.2

c

8.2.4

d

10.3.1

21

La organización en su ejercicio de identificación de partes interesadas, es posible evidenciar esta no menciona como priorizarlos

22

La organización en su ejercicio de identificación de partes interesadas, es posible evidenciar esta no menciona como priorizarlos

23

La organización en su ejercicio de identificación de partes interesadas, es posible evidenciar esta no menciona como priorizarlos

a

4.1

b

4.9.1

c

8.2.1

d

4.2

24

¿Cuál es la diferencia entre Controlar la Calidad y Realizar el Aseguramiento de la Calidad?

25

¿Cuál es la diferencia entre Controlar la Calidad y Realizar el Aseguramiento de la Calidad?

a

Controlar la Calidad y Realizar el Aseguramiento de la Calidad significan lo mismo

b

Controlar la Calidad significa inspeccionar en búsqueda de defectos en los entregables, mientras que Realizar el Aseguramiento de la Calidad significa auditar el proyecto para revisar el proceso en conjunto

c

Realizar el Aseguramiento de la Calidad significa buscar defectos en los entregables, mientras que Controlar la Calidad significa auditar el proyecto para revisar el proceso en conjunto

26

Un procedimiento es

27

Objetivo de calidad

28

Objetivo de calidad

a

Resultado de un proceso

b

Algo ambicionado, o pretendido, relacionado con la calidad

c

Cumplimiento de un requisito

d

Parte de la gestión de la calidad

29

Conformidad es

a

forma especificada para llevar a cabo una actividad

b

cumplimiento de un requisito

c

resultado de un proceso

30

Un procedimiento es

31

Un procedimiento es

a

actividad recurrente para aumentar la capacidad para cumplir los requisitos

b

forma especificada para llevar a cabo una actividad o un proceso

c

parte de la gestión de la calidad orientada al cumplimiento de los requisitos de la calidad

d

algo ambicionado, o pretendido, relacionado con la calidad

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