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ATENCION A USUARIO REACTIVO

Crucigrama

Atención a usuarios reactivos en tiempos de pandemia.
Manejo de clientes difíciles

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Crucigrama

ATENCION A USUARIO REACTIVOVersión en línea

Atención a usuarios reactivos en tiempos de pandemia. Manejo de clientes difíciles

por FIDEL SANTOS LEON
1

Usuario que siempre tiene prisa es

2

Lo más importante como servidor público en tiempos de pandemia es generar un clima de

3

Ponerse en el lugar de los usuarios implica ser

4

Un usuario difícil es

5

La subvaloración es una característica de un usuario

6

Comprender adecuadamente a los usuarios en pandemia hay que ser

7

Descontento vinculado al servicio prestado

8

Una dificultad es una

9

Los usuarios quieren creer en el servidor público que los atiende, para ello se debe ser

10

En el contexto de COVID-19 hay que asumir modelos de trabajo

11

Para manejar a un usuario difícil hay que estar

12

Es cuando un usuario manifiesta insatisfacción

13

La combinación de miedo, incertidumbre y frustración incide en el estado de.

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