ACTIVIDAD 9 EVALUACION

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actividad 9

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capítulo 9

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Creada por

Xitzel Galvan

México

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Relacionar Columnas ACTIVIDAD 9 EVALUACIONVersión en línea Acorde a lo visto en el capítulo 9 relaciona las siguientes columnas por Xitzel Galvan 1 ¿Quién lleva a cabo la revisiones al SGC, para asegurar la conveniencia, adecuación, eficacia y alineación continua con la dirección estratégica de la Universidad? 2 Nombre del documento que evalúa el seguimiento de las percepciones de los clientes/usuarios y el grado en el que se cumplen sus necesidades y expectativas 3 Documento por medio del cual la Universidad conserva la información documentada como evidencia de las auditorias 4 La conformidad de los productos y servicios, el grado de satisfacción del cliente y la planificación vs la eficacia de la implementación son ejemplos del requisito: 5 Es uno de los mecanismo que es usado por la Alta Dirección para revisar el Sistema de Gestión de Calidad 6 Requisito de la norma en el cual se establece la metodología que debe seguirse para la planeación del programa de auditorías 7 Documento en el cual se establece la forma y la periodicidad para evaluarlos resultados de cada proceso La Alta Dirección Análisis y evaluación 9.2-FO-09 Programa de auditoria interna y de Revisión por la Dirección La eficacia de las acciones tomadas para abordar los riesgos y las oportunidades Auditoría interna Encuesta de satisfacción 8.1-TI-01 Tablero de indicadores RSyCP

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