Repaso ATC

Relacionar Columnas

Repaso Atención al Cliente PP1 1Q

Duplicar

Crear reto

Imprimir

Sobre Relacionar Columnas

atencion al cliente

Edad recomendada: 16 años

3 veces realizada

PROGRAMAS PROFESIONALES

España

¿Quieres aparecer en el Top 10 de este juego?

Inicia sesión

para identificarte.

Crea tu propio juego gratis desde nuestro creador de juegos

Crear relacionar columnas

Compite contra tus amigos para ver quien consigue la mejor puntuación en esta actividad

Crear reto


Relacionar Columnas Repaso ATC Versión en línea Repaso Atención al Cliente PP1 1Q por PROGRAMAS PROFESIONALES 1 Apariencia personal 2 Contacto físico 3 Contacto ocular 4 Cuando pedimos ayuda es necesario saber 5 Postura corporal 6 Gestos 7 Tono de voz 8 Habilidades sociales Son señales que hacemos con alguna parte de nuestro cuerpo y nos ayudan a comunicarnos mejor. a quién y cómo pedimos ayuda Mientras establecemos una conversación con otra persona debemos mantener la postura de nuestro cuerpo de un forma natural y no dar la espalda. Debemos mirar a los ojos de las personas que nos hablan. Si no es así puede parecer que no nos interesa lo que nos está diciendo. Debemos hablar con un volumen de voz no muy elevado, si alguien nos grita puede resultarnos molesto. Debemos mantener una buena presencia física y para ello tenemos que cuidar nuestra apariencia personal. Son las conductas que debemos tener cuando nos relacionamos con los demás para llevarnos bien con todos y no tener problemas. Debemos tener un contacto físico con aquellas personas que conocemos y tenemos confianza para expresar cariño, afecto, alegría,...