1
Es aquella información que ayuda a los empleados a entender qué tan bien su desempeño cumple con las expectativas de la empresa.
2
Es un proceso mediante el cual la persona se prepara para desempeñar de manera excelente las tareas específicas del cargo que debe ocupar.
3
es una actividad planeada y basada en necesidades reales de una empresa u organización y orientada hacia un cambio en los conocimientos, habilidades y actitudes del colaborador.
4
Se refiere a la forma en la que el departamento está estructurado y cómo se reparten las tareas entre sus miembros.
5
Es la acción y efecto de conocer, es decir, de adquirir información valiosa para comprender la realidad por medio de la razón, el entendimiento y la inteligencia.
6
Son las características o comportamientos que diferencian el buen rendimiento del rendimiento normal.
7
Es una herramienta muy útil para dar a conocer al público la oferta de una empresa, pero también para mejorar el funcionamiento interno de todos sus departamentos.
8
Es un proceso que permite mejorar las acciones de la organización a través del desarrollo de nuevos conocimientos y capacidades.
9
Son aptitudes y capacidades que reúne una persona y que le permiten desarrollar un trabajo en concreto.
10
Se refiere a la formación que recibe una persona para el crecimiento profesional a fin de estimular la efectividad en su puesto de trabajo.
11
Es un proceso destinado a determinar y comunicar a los colaboradores, la forma en que están desempeñando su trabajo y, en principio, a elaborar planes de mejora
12
Es un proceso de aprendizaje continuo que permite el desarrollo del empleado a nivel personal y profesional
13
Es la calidad del servicio o del trabajo que realiza el empleado dentro de la organización.
14
Son metas que se pretenden conseguir o lograr o el fin último al que se pretende llegar.
15
Es la capacidad que tiene una persona de influir, motivar, organizar y llevar a cabo acciones para lograr sus fines y objetivos que involucren a personas y grupos en una marco de valores
16
Capacidad para alcanzar un objetivo aunque en el proceso no se haya hecho el mejor uso de los recursos
17
Se refiere a los procedimientos y recursos que se emplean para lograr un resultado específico.
18
Es una unidad económico-social, integrada por elementos humanos, materiales y técnicos, que tiene el objetivo de obtener utilidades a través de su participación en el mercado de bienes y servicios.
19
es la predisposición psicológica para enfrentarnos a las cosas.
20
Corresponde a los pasos que sigue un empleado durante su "ciclo de vida" en la organización, desde sus primeros contactos con el reclutador hasta su salida.