Técnicas de ventasVersión en línea De acuerdo con la explicación orientada en la sesión , conteste el siguiente cuestionario de conceptos de la tipología de técnicas y estrategias de ventas. por Sandra Ovalle 1 1. El gerente de ventas de la empresa de eventos la Florida desea realizar una promoción dentro de una feria para vender sus productos y servicios y para ello desea utilizar la técnica de SPIN , por lo tanto : a a. La utilización de las preguntas correctas pueden echar por la borda todo el proceso de venta. b b. Se trata de lanzar las preguntas correctas durante el proceso de la venta hasta lograr una afirmación c c. El objetivo es comprender al cliente y comprobar si la oferta puede satisfacer sus necesidades. 2 2. En la actividad de organizar eventos es definitivo conocer las técnicas de ventas ofreciendo los productos y servicios de la mejor forma que por lo cual se infiere: a a. Las técnicas de venta son los distintos métodos que aplican los vendedores para poder vender de manera más eficiente, con el propósito de poder alcanzar los objetivos de venta de la empresa b b. Las técnicas de ventas son los pasos a seguir dentro de una actividad de marketing en las empresas que ofrecen productos y servicios. c c. Las técnicas de ventas son el conjunto de contenidos que se presentan en un portafolio de servicios en las empresas de comercio. 3 3. Para que en una empresa se deduzca que se está utilizando la técnica de venta AIDA como una herramienta para realizar ventas asertivas, esta se debe enfocar en: a a. Lograr satisfacer las necesidades del cliente, comienza llamando la atención del cliente, luego le despierta el interés, posteriormente motiva de deseo de compra, para finalmente lograr que el cliente realice la acción de compra b b. Presentar al cliente todas las característica del producto que se promociona, enseguida se le presentan todas las ventajas y finalmente los beneficios que le ofrece dicho producto al cliente c c. Hacer pruebas de los productos y servicios a ofrecer, mostrando sus características físicas y determinando los servicios de los mismos. 4 El profesional de ventas debe exponer las características más diferenciadoras del producto. Luego el vendedor resalta las ventajas del producto e incluso lo compara con otros productos de la competencia. Finalmente el vendedor debe explicar la forma en que las ventajas benefician al cliente y resuelven problemas claros y concretos; se refiere a: a a. Técnica de ventas AIDA b b. Técnica de ventas FAB c c. Técnica de ventas SPIR d d. Técnica de ventas AICDC
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