Escuchar y escuchar mejor.Versión en línea Selecciona la opción correcta. por Aloondra Loria 1 ¿Cuantos pasos tenemos para incrementar la habilidad de escuchar? a 3 b 4 c 5 d 6 2 ¿Cuál es el paso 1? a Importante poner atención. b Contacto Visual c Buscar una buena postura d Realiza preguntas directas 3 ¿Cómo confirmas que estas entendiendo? a Con gestos y afirmaciones b Haciendo preguntas suaves c Explicando como te sentirías en su lugar d Planteando Hipótesis 4 ¿Cuál es el 3er paso para incrementar la habilidad de escuchar? a Usa preguntas o afirmaciones para obtener más información. b Busca una postura cómoda para escuchar c Emplea una habilidad para confirmar que estas entendiendo d Resumir puntos claves 5 Es un sinónimo del último paso. (Resumir puntos clave de la conversación de la otra persona). a Verifica b Transmite c Analiza d Feedback 6 ¿Cuántos pasos tenemos para incrementar la habilidad de escuchar MEJOR? a 15 b 14 c 13 d 12 7 A cual de los pasos relacionas la imagen a Estar motivado para escuchar b Si ustedes se ve en la necesidad de hablar haga preguntas c Este atento en los indicios no verbales d Deje que su contraparte cuente primero su historia 8 ¿Qué imagen corresponde a el paso: Este atento en los indicios no verbales? a b c d 9 ¿Con que paso tiene relación la imagen? a Contrataque el mensaje no a la persona b No se disguste c No confié en su memoria d Es imposible escuchar y hablar al mismo tiempo 10 La imagen corresponde a uno de los pasos para incrementar la habilidad de escuchar mejor. a No confié en su memoria b No se disguste c No se distraiga d Estar motivado a escuchar
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