Relacionar Columnas Tipos de ClienteVersión en línea Une la opción correcta por JUAN CARLOS MOLINA ARDILA 1 4.Tímido 2 5. Silencioso 3 6. Polémico 4 8. Ocupado 5 3. Indeciso 6 7. Escéptico 7 1. Amistoso 8 2. Reflexivo No tiene tiempo o está apresurado y suele estar haciendo operaciones de forma simultánea por tal motivo pueden ser desorganizados. Habla poco y es bueno escuchando, no suele demostrar sus emociones y reflexiona en sí mismo. Muestra autonomía, orden y exploración. Busca información completa y objetiva, valorando pros y contras. Se muestra receptivo, pacífico y da la razón con frecuencia. Tiende a mostrarse un poco indeciso en la compra. Se siente superior al personal de ventas y presenta deseos de contradecir. Destaca los aspectos negativos de productos o servicios y se mantiene a la defensiva. Tiene muchas dudas, por lo tanto necesita tener información suficiente sobre las alternativas del producto o servicio. Evita mirar a los ojos y trata de mantener cierta distancia física.
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