Relacionar Columnas ATENCIÓ AL CLIENTVersión en línea RELACIONAR CONCEPTES por marta ptt 1 BARRERA FISIOLÒGICA 2 TO DE VEU, ELOCUCIÓ, VOCALITZACIÓ 3 IDENTIFICAR-SE EN DESPENJAR EL TELÈFON 4 EXEMPLE D BARRERA EXTERNA 5 EXEMPLE DE BARRERA INTERNA 6 CONCEPTE DE BARRERA INTERNA 7 CONCEPTE DE BARRERA EXTERNA 8 CANAL 9 MISSATGE 10 RECEPTOR 11 CONCEPTE DE BARRERA FISIOLÒGICA 12 CODI 13 EMISSOR SOROLL EXTERN BARRERA DE COMUNICACIÓ QUE PROVÉ D'ALGUN PROBLEMA D'AUDICIÓ, PARLA O OÏDA. PERSONA QUE REP I CAPTA LA INFORMACIÓ TRANSMESA NO ESCOLTAR ELEMENT DE COMUNICACIÓ: ALLÒ QUE ES VOL TRANSMETER ELEMENT DE COMUNICACIÓ: CODIS VISUALS, GESTUALS, LLENGUATGE I ESCRIPTURA ELEMENTS QUE INTERVENEN EN LA COMUNICACIÓ VERBAL BARRERA DE COMUNICACIÓ QUE PROVÉ DE L'EXTERIOR PROBLEMES D'AUDICIÓ ELEMENT DE COMUNICACIÓ: MITJÀ PEL QUAL ES TRANSMET EL MISSATGE ELEMENT DE COMUNICACIÓ: PERSONA QUE ENVIA EL MISSATGE BARRERA DE COMUNICACIÓ QUE PROVÉ DE LA NOSTRA CULTURA, HÀBITS, PREJUDICIS, ATENCIÓ EN EL MOMENT DE LA COMUNICACIÓ, ETC. NORMA BÀSICA DE COMUNICACIÓ TELEFÒNICA