Relacionar Columnas ATENCIÓ AL CLIENTVersión en línea RELACIONAR CONCEPTES por marta ptt 1 TO DE VEU, ELOCUCIÓ, VOCALITZACIÓ 2 MISSATGE 3 EXEMPLE DE BARRERA INTERNA 4 CANAL 5 BARRERA FISIOLÒGICA 6 CODI 7 CONCEPTE DE BARRERA INTERNA 8 IDENTIFICAR-SE EN DESPENJAR EL TELÈFON 9 EXEMPLE D BARRERA EXTERNA 10 CONCEPTE DE BARRERA FISIOLÒGICA 11 CONCEPTE DE BARRERA EXTERNA 12 RECEPTOR 13 EMISSOR NO ESCOLTAR ELEMENT DE COMUNICACIÓ: MITJÀ PEL QUAL ES TRANSMET EL MISSATGE NORMA BÀSICA DE COMUNICACIÓ TELEFÒNICA BARRERA DE COMUNICACIÓ QUE PROVÉ DE L'EXTERIOR ELEMENT DE COMUNICACIÓ: CODIS VISUALS, GESTUALS, LLENGUATGE I ESCRIPTURA ELEMENT DE COMUNICACIÓ: PERSONA QUE ENVIA EL MISSATGE ELEMENTS QUE INTERVENEN EN LA COMUNICACIÓ VERBAL PROBLEMES D'AUDICIÓ BARRERA DE COMUNICACIÓ QUE PROVÉ DE LA NOSTRA CULTURA, HÀBITS, PREJUDICIS, ATENCIÓ EN EL MOMENT DE LA COMUNICACIÓ, ETC. SOROLL EXTERN ELEMENT DE COMUNICACIÓ: ALLÒ QUE ES VOL TRANSMETER PERSONA QUE REP I CAPTA LA INFORMACIÓ TRANSMESA BARRERA DE COMUNICACIÓ QUE PROVÉ D'ALGUN PROBLEMA D'AUDICIÓ, PARLA O OÏDA.