Memory Términos Versión en línea Términos utilizados en líneas de espera por Cursos UMG Wq ʎ Ws K mide el porcentaje de tiempo que el servidor permanece ocupado, es decir, mide la probabilidad de que una unidad que llega tenga que esperar por el servicio. mide el número de clientes promedio que permanecen en el sistema en cualquier momento. mide el tiempo promedio que un cliente permanece en la línea de espera. Po Tasa de llegada, con un comportamiento de distribución Poisson. Tasa de servicio, con un comportamiento de distribución exponencial mide la probabilidad de atención inmediata a un cliente. Cantidad de servidores que atienden la cola o línea de espera. mide el número de clientes promedio que permanecen en la cola en cualquier momento Lq Ls ρ mide el tiempo promedio que permanece un cliente dentro del sistema. μ Pn mide la probabilidad de que exista un número "n" específico de clientes dentro del sistema en cualquier momento.