Test: TEST COMUNICACIÓN AUTÉNTICA (comunicación auténtica - relación médico paciente


TEST COMUNICACIÓN AUTÉNTICAVersión en línea Reconocer los elementos de la comunicación auténtica por Yaine Maely Choles Barros 1 ¿Qué es la comunicación auténtica? a Es saber mantener una conversación difícil sin dejar de lado lo que soy y lo que pienso b Es la capacidad de generar diálogos sin ocultar la verdad, con sinceridad sin dañar las relaciones c Es la capacidad de generar conversaciones en donde la importante es ser honestos y trasparentes d Es una estrategia generada para permitir que el paciente exprese lo que verdaderamente piensa y siente, siendo él, el único protagonista del proceso 2 No es una dimensión de las conversaciones a Operacional o impersonal b Relacional o interpersonal c Individual o personal d Contextual o del entorno 3 No es una causa de las conversaciones difíciles a Atribuir intenciones al otro b Culpar al otro c Ser sinceros d Sentirse señalado o cuestionado e Atribuir intenciones al otro f Culpar al otro 4 El primer paso para la comunicación auténtica es evitar suponer, las estrategias que facilitan este primer paso son las siguientes, EXCEPTO: a Debemos siempre tratar de hacer entrar en razón al otro de nuestras verdades demostrables y sustentadas b Analizar mutuamente los distintos razonamientos. Cada uno de nosotros puede proveer información significativa, c Ser solidarios para que surja la cooperación d Permitir que el otro sepa lo que sentimos frente a sus acciones 5 Son las razones fundamentales por las cuales naturalmente tendemos a ocultar lo que pensamos y sentimos. (OPCIÓN MÚLTIPLE CON MÚLTIPLE RESPUESTA) Escoge una o varias respuestas a Temor a episodios negativos que impiden efectividad b Evitar discusiones que dañen las relaciones c Por temor a lo que pueda pensar la otra persona d Evitar el conflicto que lastime a las personas 6 Para una comunicación auténtica se hace necesario, ser congruentes entre lo que pensamos y hablamos. Para ello se debe seguir el siguiente orden para el manejo de los pensamientos Escoge una o varias respuestas a 1. Hacer consciente lo que decimos pero no hablamos. 2. Trabajar en aquellos pensamientos y emociones desagradables 3. Procesar esos pensamientos b 1. Trabajar en los pensamientos y emociones desagradables. 2. Reconocer esos pensamientos desagradables que no decimos pero si pensamos. 3. Procesar esos pensamientos c 1. Procesar los pensamientos desagradables 2. Reconocer los pensamientos desagradables que pensamos pero no decimos. 3. Trabajar en los pensamientos y emociones desagradables d 1. Reconocer los pensamientos desagradables que pensamos pero no decimos. 2. Procesar los pensamientos desagradables. 3 Trabajar en los pensamientos y emociones desagradables 7 Procesar los pensamientos, en la comunicación auténtica, hace referencia a: a En la utilziación activa de nuestra conciencia que permite identificar claramente los pensamientos que el otro me provoca y las causas raíces de los mismos, basados en la reflexión conciente de nuestros sentimientos, y permitiendo una adecuada expresión con el otro, dándole la oportunidad de reconocer de manera asertiva sus equivocaciones, y que nos permita a través del diálogo realizar correctivo en nuestras interpretaciones b Es tener claridad sobre los pensamientos desagradables, el origen de los mismos, la capacidad de criticarlos para saber si están fuera de contexto y así desecharlos, evitando haciendo uso de los mismos dentro de la conversación dado a que tendrían un deselance poco productivo y evita consecuencias sustancialmente negativas para la relación. Solo se realizaría intervención en las causas de dicho pensamiento, trabajando sobre la causa raíz de los mismo c Separar nuestros pensamientos y reflexionar en ellos de manera objetiva, aceptando la parte de nuestro ser que odia, asumiendo mi responsabilidad incondicional en la manera cómo respondo frente al contenido que posee el pensamiento, lo que nos permite reconocernos como parte del problema, esforzándome para el aprendizaje mutuo con el otro con el establecimiento de un propósito en común 8 Son características de la expresión productiva, EXCEPTO a Pedir autorización para desafiar b Encontrar puntos de acuerdo c Asegurarse de ser comprendido d Aceptar cuestionamientos 9 Cuando se aborda un problema, la recomendación principal en la comunicación auténtica es a comenzar las afirmaciones en segunda persona "tú" b Asignar responsabilidades de nuestra molestia personal c Comenzar la comunicación en primera persona "yo" d Comunicar siempre agrado y ofrecer disculpas 10 Para estimular que los otros digan la verdad, se hace necesario lo siguiente (OPCIÓN MÚLTIPLE CON MÚLTIPLE RESPUESTA) Escoge una o varias respuestas a Adoptar una actitud abierta b Mantener la calma c Reconocer y validar d Ser dueño de sus opiniones Explicación 1 Es la capacidad de generar diálogos sin ocultar la verdad, con sinceridad sin dañar las relaciones 2 Contextual o del entorno 3 Ser sinceros 4 Debemos siempre tratar de hacer entrar en razón al otro de nuestras verdades demostrables y sustentadas 5 Temor a episodios negativos que impiden efectividad. Evitar discusiones que dañen las relaciones. Evitar el conflicto que lastime a las personas 6 1. Hacer consciente lo que decimos pero no hablamos. 2. trabajar en aquellos pensamientos y emociones desagradables 3. Por último procesar esos pensamientos 7 Separar nuestros pensamientos y reflexionar en ellos de manera objetiva, aceptando la parte de nuestro ser que odia, asumiendo mi responsabilidad incondicional en la manera cómo respondo frente al contenido que posee el pensamiento, lo que nos permite reconocernos como parte del problema, esforzándome para el aprendizaje mutuo con el otro con el establecimiento de un propósito en común 8 Pedir autorización al otro para desafiar. Esto es una característica de la indagación productiva 9 Comenzar la comunicación en primera persona 'yo' 10 Adoptar una actitud abierta, mantener la calma, reconocer y validar

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¿Qué es la comunicación auténtica?

a

Es saber mantener una conversación difícil sin dejar de lado lo que soy y lo que pienso

b

Es la capacidad de generar diálogos sin ocultar la verdad, con sinceridad sin dañar las relaciones

c

Es la capacidad de generar conversaciones en donde la importante es ser honestos y trasparentes

d

Es una estrategia generada para permitir que el paciente exprese lo que verdaderamente piensa y siente, siendo él, el único protagonista del proceso

2

No es una dimensión de las conversaciones

a

Operacional o impersonal

b

Relacional o interpersonal

c

Individual o personal

d

Contextual o del entorno

3

No es una causa de las conversaciones difíciles

a

Atribuir intenciones al otro

b

Culpar al otro

c

Ser sinceros

d

Sentirse señalado o cuestionado

e

Atribuir intenciones al otro

f

Culpar al otro

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El primer paso para la comunicación auténtica es evitar suponer, las estrategias que facilitan este primer paso son las siguientes, EXCEPTO:

a

Debemos siempre tratar de hacer entrar en razón al otro de nuestras verdades demostrables y sustentadas

b

Analizar mutuamente los distintos razonamientos. Cada uno de nosotros puede proveer información significativa,

c

Ser solidarios para que surja la cooperación

d

Permitir que el otro sepa lo que sentimos frente a sus acciones

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Son las razones fundamentales por las cuales naturalmente tendemos a ocultar lo que pensamos y sentimos. (OPCIÓN MÚLTIPLE CON MÚLTIPLE RESPUESTA)

Escoge una o varias respuestas

a

Temor a episodios negativos que impiden efectividad

b

Evitar discusiones que dañen las relaciones

c

Por temor a lo que pueda pensar la otra persona

d

Evitar el conflicto que lastime a las personas

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Para una comunicación auténtica se hace necesario, ser congruentes entre lo que pensamos y hablamos. Para ello se debe seguir el siguiente orden para el manejo de los pensamientos

Escoge una o varias respuestas

a

1. Hacer consciente lo que decimos pero no hablamos. 2. Trabajar en aquellos pensamientos y emociones desagradables 3. Procesar esos pensamientos

b

1. Trabajar en los pensamientos y emociones desagradables. 2. Reconocer esos pensamientos desagradables que no decimos pero si pensamos. 3. Procesar esos pensamientos

c

1. Procesar los pensamientos desagradables 2. Reconocer los pensamientos desagradables que pensamos pero no decimos. 3. Trabajar en los pensamientos y emociones desagradables

d

1. Reconocer los pensamientos desagradables que pensamos pero no decimos. 2. Procesar los pensamientos desagradables. 3 Trabajar en los pensamientos y emociones desagradables

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Procesar los pensamientos, en la comunicación auténtica, hace referencia a:

a

En la utilziación activa de nuestra conciencia que permite identificar claramente los pensamientos que el otro me provoca y las causas raíces de los mismos, basados en la reflexión conciente de nuestros sentimientos, y permitiendo una adecuada expresión con el otro, dándole la oportunidad de reconocer de manera asertiva sus equivocaciones, y que nos permita a través del diálogo realizar correctivo en nuestras interpretaciones

b

Es tener claridad sobre los pensamientos desagradables, el origen de los mismos, la capacidad de criticarlos para saber si están fuera de contexto y así desecharlos, evitando haciendo uso de los mismos dentro de la conversación dado a que tendrían un deselance poco productivo y evita consecuencias sustancialmente negativas para la relación. Solo se realizaría intervención en las causas de dicho pensamiento, trabajando sobre la causa raíz de los mismo

c

Separar nuestros pensamientos y reflexionar en ellos de manera objetiva, aceptando la parte de nuestro ser que odia, asumiendo mi responsabilidad incondicional en la manera cómo respondo frente al contenido que posee el pensamiento, lo que nos permite reconocernos como parte del problema, esforzándome para el aprendizaje mutuo con el otro con el establecimiento de un propósito en común

8

Son características de la expresión productiva, EXCEPTO

a

Pedir autorización para desafiar

b

Encontrar puntos de acuerdo

c

Asegurarse de ser comprendido

d

Aceptar cuestionamientos

9

Cuando se aborda un problema, la recomendación principal en la comunicación auténtica es

a

comenzar las afirmaciones en segunda persona "tú"

b

Asignar responsabilidades de nuestra molestia personal

c

Comenzar la comunicación en primera persona "yo"

d

Comunicar siempre agrado y ofrecer disculpas

10

Para estimular que los otros digan la verdad, se hace necesario lo siguiente (OPCIÓN MÚLTIPLE CON MÚLTIPLE RESPUESTA)

Escoge una o varias respuestas

a

Adoptar una actitud abierta

b

Mantener la calma

c

Reconocer y validar

d

Ser dueño de sus opiniones

Explicación

1

Es la capacidad de generar diálogos sin ocultar la verdad, con sinceridad sin dañar las relaciones

2

Contextual o del entorno

3

Ser sinceros

4

Debemos siempre tratar de hacer entrar en razón al otro de nuestras verdades demostrables y sustentadas

5

Temor a episodios negativos que impiden efectividad. Evitar discusiones que dañen las relaciones. Evitar el conflicto que lastime a las personas

6

1. Hacer consciente lo que decimos pero no hablamos. 2. trabajar en aquellos pensamientos y emociones desagradables 3. Por último procesar esos pensamientos

7

Separar nuestros pensamientos y reflexionar en ellos de manera objetiva, aceptando la parte de nuestro ser que odia, asumiendo mi responsabilidad incondicional en la manera cómo respondo frente al contenido que posee el pensamiento, lo que nos permite reconocernos como parte del problema, esforzándome para el aprendizaje mutuo con el otro con el establecimiento de un propósito en común

8

Pedir autorización al otro para desafiar. Esto es una característica de la indagación productiva

9

Comenzar la comunicación en primera persona 'yo'

10

Adoptar una actitud abierta, mantener la calma, reconocer y validar

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por Yaine Maely Choles Barros

¿Qué es la comunicación auténtica?

No es una dimensión de las conversaciones

No es una causa de las conversaciones difíciles

El primer paso para la comunicación auténtica es evitar suponer, las estrategias que facilitan este primer paso son las siguientes, EXCEPTO:

Son las razones fundamentales por las cuales naturalmente tendemos a ocultar lo que pensamos y sentimos. (OPCIÓN MÚLTIPLE CON MÚLTIPLE RESPUESTA)

Escoge una o varias respuestas

Para una comunicación auténtica se hace necesario, ser congruentes entre lo que pensamos y hablamos. Para ello se debe seguir el siguiente orden para el manejo de los pensamientos

Escoge una o varias respuestas

Procesar los pensamientos, en la comunicación auténtica, hace referencia a:

Son características de la expresión productiva, EXCEPTO

Cuando se aborda un problema, la recomendación principal en la comunicación auténtica es

Para estimular que los otros digan la verdad, se hace necesario lo siguiente (OPCIÓN MÚLTIPLE CON MÚLTIPLE RESPUESTA)

Escoge una o varias respuestas

Explicación