NORMAS DE CALIDADVersión en línea Considera la historia, concepto y características de las Normas de Calidad por Alejandrina De Boutaud 1 Los Sistemas de Gestión de Calidad son la base y el objeto de: a Las normas de Calidad b Modelos de la calidad c La acreditación d Organismos de normalización 2 La Organización Internacional para la Estandarización (ISO), realizó su primera reunión: a 1926, en Alemania b 1932, en Estados Unidos c 1947 en Zurich d 1960, en Japón 3 Una característica de las normas de Calidad es: a Es obligatoria b Elaboradas por la decisión de su proponente c No Accesibles d Voluntarias 4 Una norma puede definirse de dos formas: a Un estándar y Un procedimiento b Un código y Un procedimiento c Un proceso y un estándar d Una meta y un procedimiento 5 Las normas son elaboradas por: a El Comité de Normalización b El Comité de Certificación c La administración o Gerencia de la empresa d La oficina de Recursos Humanos
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