Los 14 Puntos del Dr. DemingVersión en línea El trabajo de Deming introdujo en la industria japonesa nuevos principios de la gestión revolucionaria. Su calidad y productividad, la adopción de 14 puntos para la gestión que ayudaría a la industria. Deming expuso su filosofía y su sistema administrativo para la calidad: • Mejorar la calidad: llevando a cabo el ciclo (planear, hacer, verificar, actuar) en relación con el diseño, la producción, las ventas, las encuestas y el rediseño. • Planear: significa entonces diseñar mejoras en el trabajo. • Hacer: significa introducir dichas mejoras en el proceso verificando internamente su efectividad. • Actuar: significa recibir la retroalimentación del departamento-cliente acerca de las mejoras introducidas. El Ciclo Deming, debe entenderse como un proceso a través del cual se establecen constantemente estándares de calidad con el propósito de que estos vuelvan a ser revisados y reemplazados por estándares mejores. por Ileana Pereira 1 Con el objeto de llegar a ser competitivos, de permanecer en el negocio y de proporcionar puestos de trabajo. Respuesta escrita 2 Eliminar la necesidad de la inspección masiva al incorporar la calidad en el proceso de producción. Respuesta escrita 3 Hay que mantener una mejora en el sistema de producción y de servicio para mejorar la calidad, producción ya si reducir costos continuamente. Respuesta escrita 4 Consiste en ayudar al recuso humano de la organización a hacer un trabajo cada vez mejor. Respuesta escrita 5 Todos los departamentos debe trabajar en equipo para prever los problemas que pudieran surgir durante la producción y el uso del producto. Respuesta escrita