Test de Comunicación AsertivaVersión en línea Encontrarás 10 preguntas sobre habilidades de comunicación asertiva. por Giovanni Orellana 1 1.¿ Qué consigue un jefe humillando a otros? a Cierra la puerta a toda comunicación b Logra que las cosas se hagan a su manera c Logra demostrar que él es quien manda 2 2. ¿Cuando se da una comunicación asertiva? a Cuando las dos partes se sienten seguras b Cuando el jefe le grita a sus colaboradores c Cuando el jefe siente el control 3 3.¿ Qué pasa en el momento que una persona se siente que va a ser juzgada, evaluada o despreciada? a Se cierra de inmediato a la comunicación b Se abren a la discusión c La comunicación fluye de inmediato 4 4. El paso 1 para Comunicación Asertiva: Establece los hechos, consiste en: a Abordar los hechos ocurridos y no los prejuicios formados b Explicar la situación desde tu punto de vista evitando recurrir a insultos y juicios 5 5. El paso 2 para Comunicación Asertiva: Cuenta tu historia, consiste en: a Explicar la situación desde tu punto de vista evitando recurrir a insultos y juicios b Proponer que considere la situación 6 6. El paso 3 para Comunicación Asertiva: Pregunta por la versión del otro, consiste en: a Preguntar por la versión de la historia que tiene la otra persona b Evitar sacar conclusiones, establecer juicios y dirigir amenazas 7 7. El paso 4 para Comunicación Asertiva: Habla cuidadosamente, consiste en: a Evitar sacar conclusiones, establecer juicios y dirigir amenazas b Proponer que considere la situación 8 8. El paso 5 para Comunicación Asertiva: Propón que considere la situación, consiste en: a Proponerle a la persona una situación alterna a la que realizó para solventar el problema b Evitar sacar conclusiones, establecer juicios y dirigir amenazas 9 9. Estos 5 pasos para la Comunicación Asertiva te ayudarán a: a Mejorar mi comunicación con colaboradores y/o familia b Posponer pláticas que no deseo tener c Ganar en toda discusión que tenga 10 10. ¿Cómo puedes ganar media batalla en la comunicación asertiva? a Siendo consiente de tus palabras y pensar en como pueden interpretarlas las personas b Gritando más fuerte que los demás c No dejar que se expresen
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