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1

FADEMGA Plena inclusión Galicia (Delg. Pontevedra)

11 de Junio de 2020

06:56

tiempo

100

puntuacion
2

Sergio Israel

20 de Junio de 2024

04:35

tiempo

80

puntuacion
3

Daniel Garcia Brea

12 de Junio de 2020

04:46

tiempo

35

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Bloques 1 y 2 parte específicaVersión en línea Control de acceso Paquetería por FADEMGA Plena inclusión Galicia (Delg. Pontevedra) 1 Señala la respuesta correcta... a El receptor: es la persona que escucha o lee. b El receptor: es la persona que escribe o lee. c El emisor es la persona que lee o escribe d Todas las respuestas son correctas 2 Es un elemento de la comunicación... a Código b Canal c Contexto d Todas las respuestas son correctas 3 Es comunicación verbal... a Una mirada b Una carta c Un gesto d Una sonrisa 4 Significa actitud de defensa... a Brazos caídos a ambos lados del cuerpo b Brazos cruzados c Ojos medio entornados d Ninguna de las respuestas es correcta 5 Cuando nos rascamos el cuerpo significa... a Que estamos nerviosos b Que no tenemos ganas c Que estamos contentos d Significa dudar 6 Principal fuente de información sobre las emociones... a Los gestos b La expresión facial c La mirada d La postura 7 Realizar movimiento con los hombros ... a Falta de interés b Dudar c Sorpresa d Ninguna de las respuestas es correcta 8 Para que una comunicación telefónica sea correcta, el emisor, es decir, la persona que llama por teléfono, debe... a Hablar claro, sin vocalizar b Exponer, de forma extensa y clara, el motivo de la llamada. c Controlar el tono de voz, ni muy alto ni muy bajo. d Todas las respuestas son correctas 9 Hablar muy rápido... a Es una barrera verbal b No es una barrera de la comunicación c Es una barrera del lenguaje d Es una barrera del ambiente 10 Factores importantes de la comunicación... a Dejar pausas para animar al que habla a seguir hablando b Hablar con respeto c Utilizar una posición adecuada de mi cuerpo d Todas las respuestas son correctas 11 Si efectuamos una llamada, durante la llamada hay que seguir una serie de pasos... a Exponer el tema de forma clara y profesional b Agradecer la llamada c Pensar lo que tengo que decir d Todas las respuestas son correctas 12 Si recibimos una llamada contestaremos lo antes posible... a Una llamada nunca debe superar los dos tonos. b Una llamada nunca debe superar los tres tonos. c Una llamada nunca debe superar los cuatro tonos. d Una llamada nunca debe superar los tres minutos 13 Publicación semanal... a Periódico b Revista c Revista especializada d Ninguna de las respuestas es correcta 14 En la gestión de paquetería y documentación , tienes que seguir las siguientes fases... a Registro y recepción b Recepción,registro,clasificación y distribución c Clasificación, entrega, registro y distribución d Comprobación, recepción, registro y distribución 15 Son documentos internos... a Circular, tarjeta de visita b Convocatoria y memoria c Invitación y acta d Son todos documentos internos 16 El secretario da fe de este documento mediante su firma... a Convocatoria b Acta c Memoria d Anuncio 17 Son informaciones o noticias de carácter general que afectan a la organización y al personal de la misma... a Circular b Avisos y anuncios c Anuncios d Circular 18 Es una forma de comunicarse entre sí los diferentes departamentos de una organización... a Circular b Nota interior c Invitación d Un saluda 19 Se utiliza para anunciar algún acontecimiento o evento a otras organizaciones o personas... a Anuncios b Circular c Invitación d Ninguna de las respuestas es correcta 20 Para coger peso del suelo... a o Flexiona las rodillas. 21 Para coger peso del suelo... a Flexiona las rodillas. b Dobla las rodillas para coger la carga c Espalda recta d Todas las respuestas son correctas

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Una mirada

Una carta

Un gesto

Una sonrisa

Significa actitud de defensa...

Brazos caídos a ambos lados del cuerpo

Brazos cruzados

Ojos medio entornados

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Cuando nos rascamos el cuerpo significa...

Que estamos nerviosos

Que no tenemos ganas

Que estamos contentos

Significa dudar

Principal fuente de información sobre las emociones...

Los gestos

La expresión facial

La mirada

La postura

Realizar movimiento con los hombros ...

Falta de interés

Dudar

Sorpresa

Ninguna de las respuestas es correcta

Para que una comunicación telefónica sea correcta, el emisor, es decir, la persona que llama por teléfono, debe...

Hablar claro, sin vocalizar

Exponer, de forma extensa y clara, el motivo de la llamada.

Controlar el tono de voz, ni muy alto ni muy bajo.

Todas las respuestas son correctas

Hablar muy rápido...

Es una barrera verbal

No es una barrera de la comunicación

Es una barrera del lenguaje

Es una barrera del ambiente

Factores importantes de la comunicación...

Dejar pausas para animar al que habla a seguir hablando

Hablar con respeto

Utilizar una posición adecuada de mi cuerpo

Todas las respuestas son correctas

Si efectuamos una llamada, durante la llamada hay que seguir una serie de pasos...

Exponer el tema de forma clara y profesional

Agradecer la llamada

Pensar lo que tengo que decir

Todas las respuestas son correctas

Si recibimos una llamada contestaremos lo antes posible...

Una llamada nunca debe superar los dos tonos.

Una llamada nunca debe superar los tres tonos.

Una llamada nunca debe superar los cuatro tonos.

Una llamada nunca debe superar los tres minutos

Publicación semanal...

Periódico

Revista

Revista especializada

Ninguna de las respuestas es correcta

En la gestión de paquetería y documentación , tienes que seguir las siguientes fases...

Registro y recepción

Recepción,registro,clasificación y distribución

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Circular, tarjeta de visita

Convocatoria y memoria

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Son todos documentos internos

El secretario da fe de este documento mediante su firma...

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Es una forma de comunicarse entre sí los diferentes departamentos de una organización...

Circular

Nota interior

Invitación

Un saluda

Se utiliza para anunciar algún acontecimiento o evento a otras organizaciones o personas...

Anuncios

Circular

Invitación

Ninguna de las respuestas es correcta

Para coger peso del suelo...

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Para coger peso del suelo...

Flexiona las rodillas.

Dobla las rodillas para coger la carga

Espalda recta

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Realizar movimiento con los hombros ...

Para que una comunicación telefónica sea correcta, el emisor, es decir, la persona que llama por teléfono, debe...

Hablar muy rápido...

Factores importantes de la comunicación...

Si efectuamos una llamada, durante la llamada hay que seguir una serie de pasos...

Si recibimos una llamada contestaremos lo antes posible...

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Para coger peso del suelo...

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