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TELEMERCADEO

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Yuri Alexandra Bernal Hurtado
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Colombia

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    Yuri Alexandra Bernal Hurtado
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    Erika Castillo
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    Liz Leon
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TIPOS DE CLIENTE

TELEMERCADEO

Yuri Alexandra Bernal Hurtado
1

ORGULLOSO INDECISO METÓDICO ASESOR SILENCIOSO FRUSTRACIÓN ESCÉPTICO AMISTOSO OCUPADO CLIENTE COLOR CONSERVADOR TÍMIDO TELEMERCADEO

Cuando realizamos nos enfrentamos a varios retos , uno de ellos es no saber con que tipo de nos vamos a encontrar al otro lado del teléfono . entre ellos podemos encontrar :
- El que no sabe que quiere
- El que no quiere hablar
- El que sabe mas que el
- El con un alta autoestima
- El que habla bastante
- El que piensa en todo
- El que no toma riesgos
- El que le da pena
- El que no cree en nada
- El que no tiene tiempo para atendernos .
Sea cual sea nuestro cliente no debemos caer en la y debemos tratar desde un comienzo de la conversación en identificar su por dominancia cerebral
AZUL Lógicos y analíticos
AMARILLO Intuitivos y pioneros
ROJO Emocionales
VERDE Organizados y Metódicos .

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