DIRECCIÓN Y CONTROL Versión en línea Cuestionario por Rodrigo Manrique 1 ¿DE QUE HABLA DIRECCION? a Etapa que permite a las organizaciones poder mejorar y rectificar, aquellos posibles errores que se hayan podido generar b Etapa donde se van determinar los objetivos y se definen las estrategias y cursos de acción necesarios para alcanzar dichos objetivos. c Etapa donde se logra la realización efectiva de todo lo planeado, delegando autoridad y que se cumplan en forma adecuada todas las actividades d Etapa donde se facilita el cumplimiento de los objetivos por medio de la agrupación , asignación de actividades y la delegación de la autoridad 2 SELECCIONA CUALES SON 3 PRINCIPIOS DE DIRECCIÓN a Objetividad y santificación, Supervision directa, Difusion b Vía jerárquica, Coordinación de intereses, Resolución del conflicto c Flexible, Cambio de Estrategias, Renovación d Unidad de mando, Jerarquía, Igualdad de autoridad y responsabilidad 3 PORQUE ES IMPORTANTE LA DIRECCIÓN a Pone en marcha todas las actividades establecidas y es determinante en la moral de los empleados y en la productividad. b Se establecen objetivos en concretos y señalar cómo se van a lograr c Mejor coordinación entre las distintas escalas de la compañía y un mayor control sobre el trabajo del personal. d Asociación de personas que se unen para lograr objetivos en común y que desean a partir de esto obtener beneficios. 4 CUALES SON LAS ETAPAS DE LA DIRECCIÓN a Propósitos, Programas, Políticas b Objetivos, Estrategias, Procedimientos c Jerarquización, Departamentalización, Descripción de funciones d Supervisión, Comunicación, Liderazgo, Motivación 5 CUALIDADES DE UN LÍDER a Respeto, Generosidad, Procedencia, Alegre b Autoconfianza, Inteligencia, Deseo de triunfar, Firmeza c Compasion, Cooperacion, Empatia, Democratico d Integridad, Paciencia, Justo, Optimismo 6 DE QUE HABLA EL CONTROL a Separación y delimitación de actividades, para incrementar la eficiencia por medio de la especialización. b Se origina de manera espontánea y natural entre las personas que realizan una labor en la organización formal c Mide y corrige el desempeño individual, departamental y organizacional, con el propósito de identificar si concuerda con los planes y objetivos de la empresa d Es un factor indispensable para poner en marcha los lineamientos establecidos en la planeación y organización 7 IMPORTANCIA DEL CONTROL a Mejora la calidad. b Retroalimenta a la nueva planeación c Implanta medidas para corregir las actividades y alcanzar los objetivos d Todas las anteriores 8 FASES DEL CONTROL a Sistemas de informacion, Graficas, Estudio de metodos b Establecer estandares, Evaluacion del desempeño, Comparacion del desempeño, Accion Correctiva c Analisis del entorno, Reporte, Cuantificacion, Renovacion d Pronosticos, Programas, Continuidad, Amplitud del control
