calidad y gerencia del servici

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calidad y gerencia del servicio

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calidad

servicio

gerencia

13 veces realizada

Creada por

Juliana Andrea Chalarca Urdinola

Colombia

Top 10 resultados

1

Juliana Andrea Chalarca Urdinola

19 de Abril de 2020

01:35

tiempo

100

puntuacion
2

Jorge Mario Arbeláez

19 de Abril de 2020

02:24

tiempo

75

puntuacion
3

Son Garcia

19 de Abril de 2020

03:25

tiempo

62

puntuacion
4

ana maria paz bolaños

1 de Mayo de 2020

05:00

tiempo

62

puntuacion

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calidad y gerencia del serviciVersión en línea calidad y gerencia del servicio por Juliana Andrea Chalarca Urdinola 1 es una de las causas de la crisis de la gerencia del servicio a las estrategias competitivas solo en base a precios b las estrategias administrativas en base a costos c las estrategias gerenciales, en base a precios d las estrategias contables, en base a balances 2 es una accion del servicio a solucinar problemas, entorno a los recursos humanos b solucionar las quejas y arreglar los productos defectuosos c solucionar problemas de la gerencia d solucionar problemas de estrategia 3 si el servicio se ejecuta en un proceso de trabajo, la gerencia de la calidad nos conduce a: a la revision de los estados financieros y balances b la revision de estrategias y publicidad c la revision de los procesos en su complejidad y su opcionalidad d la revision de planeacion y complejidad 4 es una de las caracteristicas de los servicios a intangibilidad, caducidad b costos y precios c clientes y descuentos d proveedores, y precios 5 cuales son los criterios para evaluar el servicio en los momentos de verdad a los elementos tangibles, la confiabilidad, responsabilidad y seguridad b los elementos contables, recursos humanos, respeto y costo c los elementos estrategicos, publicidad, precio y costo d los elementos publicitarios, servicio al cliente, tecnologia y precio 6 que es la gerencia de servicio a es un enfoque total del emprendimiento, que realiza la gerencia b es un enfoque gerencial, que realiza la publidad c es un enfoque total de la organizacion, que hace de la calidad del servicio d es un enfoque de recursos humanos, que hace la tecnologia 7 a que se le denomina momentos de verdad a recursos humanos-tecnologia b costo-precio c proveedor-descuento d cliente-proveedor 8 por que la calidad es importante a para satisfacer la gerencia b para satisfacer los empleados c para satisfacer a los clientes d para satisfacer los proveedores

calidad y gerencia del serviciVersión en línea

calidad y gerencia del servicio

por Juliana Andrea Chalarca Urdinola

es una de las causas de la crisis de la gerencia del servicio

las estrategias competitivas solo en base a precios

las estrategias administrativas en base a costos

las estrategias gerenciales, en base a precios

las estrategias contables, en base a balances

es una accion del servicio

solucinar problemas, entorno a los recursos humanos

solucionar las quejas y arreglar los productos defectuosos

solucionar problemas de la gerencia

solucionar problemas de estrategia

si el servicio se ejecuta en un proceso de trabajo, la gerencia de la calidad nos conduce a:

la revision de los estados financieros y balances

la revision de estrategias y publicidad

la revision de los procesos en su complejidad y su opcionalidad

la revision de planeacion y complejidad

es una de las caracteristicas de los servicios

intangibilidad, caducidad

costos y precios

clientes y descuentos

proveedores, y precios

cuales son los criterios para evaluar el servicio en los momentos de verdad

los elementos tangibles, la confiabilidad, responsabilidad y seguridad

los elementos contables, recursos humanos, respeto y costo

los elementos estrategicos, publicidad, precio y costo

los elementos publicitarios, servicio al cliente, tecnologia y precio

que es la gerencia de servicio

es un enfoque total del emprendimiento, que realiza la gerencia

es un enfoque gerencial, que realiza la publidad

es un enfoque total de la organizacion, que hace de la calidad del servicio

es un enfoque de recursos humanos, que hace la tecnologia

a que se le denomina momentos de verdad

recursos humanos-tecnologia

costo-precio

proveedor-descuento

cliente-proveedor

por que la calidad es importante

para satisfacer la gerencia

para satisfacer los empleados

para satisfacer a los clientes

para satisfacer los proveedores