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organización de la atención a personas en situación de dependencia

Edad recomendada: 16 años

30 veces realizada

Creada por

AINHOA PATRICIA LLORENTE ARREBOLA

España

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unidad 7 punto 4 organizacionVersión en línea videotutorial unidad 7 punto 4 organizacion por AINHOA PATRICIA LLORENTE ARREBOLA 1 ¿Qué supone la cultura de calidad? Selecciona una o varias respuestas a La aceptación de la crítica como una oportunidad de mejora y no como una situación que hay que evitar. b La implicación de todos los agentes en la mejora continua. c Hacer hincapié en las estrategias de la organización en detrimento de las decisiones individuales y aisladas. d Todas las respuestas anteriores son correctas. 2 ¿Qué actuaciones requiere el análisis de un sistema de gestión de calidad? Selecciona una o varias respuestas a La canalización de las quejas y reclamaciones de usuarios y familiares para solucionarlas adecuadamente. b La revisión permanente y el rediseño de los procedimientos y protocolos para que se adapten mejor a las necesidades y demandas de los usuarios. c La elaboración de planes y programas de prevención de riesgos y de evacuación, y la existencia de recursos de formación continua. d Todas las respuestas anteriores son correctas. 3 ¿A partir de que se elabora la guía de las buenas prácticas? Selecciona una o varias respuestas a A partir del análisis de los procesos y la evaluación de los indicadores. b A partir de los expedientes personales. c A partir de las observaciones de los profesionales. d A partir de las necesidades de las personas usuarias. 4 ¿Qué se deberá usar en la elaboración de las buenas prácticas? Selecciona una o varias respuestas a Se deberá usar lo ideal que queremos conseguir. b Deberemos usar lo que es posible conseguir. c Se deberá usar un equilibrio entre lo ideal y lo que es posible. d Las buenas prácticas ni se elaboran ni se evalúan.

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¿Qué supone la cultura de calidad?

Selecciona una o varias respuestas

La aceptación de la crítica como una oportunidad de mejora y no como una situación que hay que evitar.

La implicación de todos los agentes en la mejora continua.

Hacer hincapié en las estrategias de la organización en detrimento de las decisiones individuales y aisladas.

Todas las respuestas anteriores son correctas.

¿Qué actuaciones requiere el análisis de un sistema de gestión de calidad?

Selecciona una o varias respuestas

La canalización de las quejas y reclamaciones de usuarios y familiares para solucionarlas adecuadamente.

La revisión permanente y el rediseño de los procedimientos y protocolos para que se adapten mejor a las necesidades y demandas de los usuarios.

La elaboración de planes y programas de prevención de riesgos y de evacuación, y la existencia de recursos de formación continua.

Todas las respuestas anteriores son correctas.

¿A partir de que se elabora la guía de las buenas prácticas?

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A partir del análisis de los procesos y la evaluación de los indicadores.

A partir de los expedientes personales.

A partir de las observaciones de los profesionales.

A partir de las necesidades de las personas usuarias.

¿Qué se deberá usar en la elaboración de las buenas prácticas?

Selecciona una o varias respuestas

Se deberá usar lo ideal que queremos conseguir.

Deberemos usar lo que es posible conseguir.

Se deberá usar un equilibrio entre lo ideal y lo que es posible.

Las buenas prácticas ni se elaboran ni se evalúan.

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