1
Son documentos que sirven como medios de comunicación y coordinación para registrar y transmitir en forma ordenada y sistemática tanto la información de una organización (antecedentes, legislación, estructura, objetivos, políticas, sistemas, procedimientos, elementos de calidad, etc.), como las instrucciones y lineamientos necesarios para que desempeñe mejor sus tareas.
2
Son los documentos que contienen información de más de una organización.
3
Es indispensable debido a la complejidad de las estructuras de las organizaciones, el volumen de sus operaciones.
4
Son los manuales que corresponden a una sola organización, que se refieren a ella de modo general o se circunscriben a alguna de sus áreas en forma específica.
5
Incluyen a una o más organizaciones de un mismo sector de actividad o ramo específico.
6
Es la descripción ordenada de las unidades administrativas de una organización en función de sus relaciones de jerarquía. Y corresponde a la representación gráfica en el organigrama.
7
Este paso es indispensable para conocer en forma general los procesos, funciones y actividades que se realizan en el área o áreas donde se va a actuar.
8
Estos manuales contienen información detallada sobre los antecedentes, legislación, atribuciones, estructura orgánica, organigrama, misión y funciones organizacionales.
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Los manuales de contenido múltiple concentran información relativa a diferentes tópicos o aspectos de una ____________.
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Es una exposición de lo que es el manual, su estructura, propósitos, ámbito de aplicación y necesidad de mantenerlo vigente.
11
Los manuales administrativos se clasifican por _____________si éstos son: microadministrativos, macroadministrativos o mesoadministrativos.
12
Estos manuales se utilizan para orientar el uso de equipos y apoyar funciones altamente especializadas o cuyo desarrollo demanda un conocimiento muy específico.
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Manuales que respaldan el manejo y distribución de los recursos económicos de una organización en todos sus niveles.
14
Identificados también como manuales de relaciones industriales, de reglas del empleado o de empleo.
15
Uno de los elementos de la estructura para elaborar el manual de organización es el _________que atribuye a la relación de los capítulos o apartados que constituyen el cuerpo del documento.
16
Conocido también como manual individual o instructivo de trabajo, precisa la identificación, relaciones, funciones y responsabilidades asignadas a los puestos de una organización.
17
Uno de sus objetivos es ahorrar tiempo y __________en la realización de funciones pues evitan la repetición de instrucciones y criterios de actuación.
18
Es la presentación que hace del manual alguna autoridad de la organización, preferentemente del más alto nivel jerárquico.
19
Este enunciado sirve a la organización como guía o marco de referencia para orientar sus acciones y enlazar lo deseado con lo posible.
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Los manuales administrativos de políticas son también conocidos como de