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Bloque 1 Parte específica

Test

(3)
CONTROL DE ACCESO, IDENTIFICACIÓN, INFORMACIÓN, ATENCIÓN Y RECEPCIÓN DE PERSONAL VISITANTE

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Bloque 1 Parte específicaVersión en línea

CONTROL DE ACCESO, IDENTIFICACIÓN, INFORMACIÓN, ATENCIÓN Y RECEPCIÓN DE PERSONAL VISITANTE

por FADEMGA Plena inclusión Galicia (Delg. Pontevedra)
1

Cada una de las partes en que se divide una administración se llama:

2

La representación gráfica de la estructura de una organización, donde se ve de forma rápida la división del trabajo, las posiciones que existen, la autoridad:

3

Un recibidor es:

4

Una sigla es:

5

Cuando una persona visitante entra en el centro de trabajo deberás :

6

En el caso de un visitante esperado debes:

7

Usted es:

8

Doña es un ejemplo de:

9

Despedirse adecuadamente, con respeto y educación es:

10

Un ejemplo de imagen corporativa es:

11

Nivel de comunicación formal pero no especializado:

12

El idioma es:

13

El teléfono es:

14

La información que el emisor quiere comunicar al receptor es:

15

¿Cuántos tipos de comunicación verbal hay?

16

Permite ponernos en contacto de forma inmediata con otras personas:

17

Se entiende a través de la lectura:

18

Significa "no me interesa mucho la conversación":

19

Rascamos el cuerpo significa:

20

Significa sorpresa:

Explicación

Una área de trabajo:

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