Crucigrama VENTA CONSULTIVAVersión en línea LA PREGUNTA COMO TECNICA por Leydis Vanegas Frias 1 Son preguntas diseñadas a conducir la conversación a las áreas sobre las cuales deseamos obtener más información 2 Se usan para plantear en forma de pregunta una declaración del cliente a fin de tener una mayor información. 3 Permiten al cliente responder en forma amplia lo que desee, moviéndose libremente según la pregunta que se le formule, sin ningún tipo de presión. 4 Son preguntas estructuradas para lograr una respuesta directa 5 Enunciado interrogativo que se emite con la intención de conocer algo u obtener alguna información. 2 3 5 4 1
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