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RuletaVersión en línea

Definiciones

por Mª. MONTIEL ROMERO
A
B
C
D
E
F
G
H
I
J
K
L
M
N
O
P
Q
R
S
T
U
V
X
Z

Empieza por A

Acrónimo de los términos ingleses Attention, Interest, Desire y Action

Empieza por B

Obstáculos o interferencias que pueden alterar el contenido del mensaje

Empieza por C

Una de las fases del ciclo de vida del producto

Empieza por D

Variable de marketing que relaciona la producción con el consumo

Empieza por E

Persona que emite el mensaje tomando la iniciativa

Empieza por F

Retroalimentación

Contiene la G

Representación gráfica de la estructura formal de una empresa

Empieza por H

Tipo de comunicación que se realiza entre personas del mismo nivel jerárquico

Empieza por I

Documento que recoge la descripción de todos los datos, hechos o acontecimientos relacionados con un asunto determinado

Contiene la J

Contenido de la comunicación

Contiene la K

Consiste en hacer llamadas por teléfono para ofrecer los productos o servicios de la empresa

Contiene la L

Tipo de comunicación oral

Empieza por M

Envío de un mensaje escrito por correo postal a muchos destinatarios, del que se espera alguna respuesta

Empieza por N

Sistema de clasificación en el que se asigna a cada documento un número correlativo

Empieza por O

Herramienta de promoción de ventas, por ejemplo, comprar un producto y adquirir el segundo a mitad de precio

Empieza por P

Forma de comunicación que utiliza los medios de comunicación de masas

Contiene la Q

Red social de fidelización basada en la geolocalización

Empieza por R

Abreviatura compuesta de letras y números que sirven para realizar ciertas identificaciones

Empieza por S

Forma de cortesía antes de empezar el texto

Empieza por T

Tipo de comunicación en el que el flujo de información es igual para todo el personal, sin importar la posición jerárquica ni el departamento o área donde se desempeñen las funciones

Empieza por U

Persona que utiliza el producto objeto de la compra

Empieza por V

Intensidad de un sonido

Contiene la X

Comunicación no verbal relacionado con la utilización del espacio de las personas

Contiene la Z

Incluye el nombre o logotipo de la empresa que emite el documento

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