Relacionar Columnas RESPUESTAS AL CONFLICTOVersión en línea Formas de afrontar el conflicto empresarial desde los puntos de vista de los empleados, los grupos de trabajo y el gerente. por JORGE BOLIVAR 1 Funcionamiento arbitral 2 Aconsejar 3 Derivación a otras instancias 4 Evitación 5 Gestión desescalativa del conflicto 6 Gestión escalativa del conflicto 7 Solución de conflictos desde el punto de vista positivo 8 Control Autocrático 9 Conflicto disfuncional 10 Efecto Amenaza Guiar a los empleados sobre la violación de reglas Ignorar la existencia del problema Demostración de poder y autoridad Hace referencia a los hechos que cada parte adopta frente a una sutuación problematica con el fin de que sus reacciones no la intensifiquen y que el adversario no sienta frustraciones sobre estas situaciones Invitar a las partes para que realicen una explicación de su posición y empleando su autoridad para establecer una solución en la cual las partes no participan de modo directo Medidas autoritarias, negativas o no resolutivas para su gestión emplear herramientas que les permiten analizar la situación de manera constructiva buscando el crecimiento tanto personal como de los grupos en conflicto. Invitación a los empleados para gestionar autonomamente sus conflictos escalandolos Los empleados y grupos de trabajo generalmente acuden a actuaciones conflictivas con el propósito de sentar su posición personal en el problema Invitar al grupo a solucionar el problema sin importar las actuaciones de los actores
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