les techniques de venteVersión en línea présenter et argumenter une offre commerciale por Yb Formation 1 combien d'étapes de la vente ? a 5 b 6 c 7 d 8 2 pendant la première phase, vous mettez en confiance votre client avec a l'empathie b un vocabulaire positif et contextualisé c des données techniques d des blagues 3 pour accueillir un client sur un site, chez un client a utiliser les 3 P b les 3 x 20 c les 4 x 20 d les 4 P 4 L"écoute active a écouter parler et écrire b écouter, questionner et écrire c écouter, questionner d écouter, questionner et reformuler 5 pour découvrir les attentes et les besoins de votre client a le quintilien b les 3 x 20 c questions fermées d l'entonnoir - écoute active 6 votre argumentaire a comprend votre CAPSONCAS, b votre OBJECTIONNAIRE c LE VAKOG d Les questions de découverte e comprend votre CAPSONCAS, f votre OBJECTIONNAIRE