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REF.2PERSONAL7

Test

Elige la opción correcta y verifica lo aprendido.

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REF.2PERSONAL7Versión en línea

Elige la opción correcta y verifica lo aprendido.

por Freddy Perozo
1

Cuál es la extensión que utilizas para transferir al cliente al GVP

2

desde el GVP qué opciones debe marcar el cliente con tarjeta de débito para hablar con un ejecutivo

3

Desde el GVP qué opción principal debe marcar el cliente con tarjeta de débito para consultar el estatus de una aclaración

4

En qué pantalla de Telesoft podemos consultar la edad actual del cliente

5

Cuáles son las formas de búsqueda para poder encontrar a un cliente Banorte en Telesoft

6

La CAT sirve al cliente para

7

Son políticas que debes mencionar al cliente para generar su CAT

8

Es una cuenta en la que no procede el desbloqueo de NIP

9

Cuando el ejecutivo activa una TDD nominativa en Telesoft, ¿en cuánto tiempo se activa la tarjeta?

10

¿cuál es la cantidad que un cliente con TDD puede comprar diariamente?

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