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REF.2PERSONAL4

Test

Elige la opción correcta y verifica lo aprendido.

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Freddy Perozo
Freddy Perozo
México

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REF.2PERSONAL4Versión en línea

Elige la opción correcta y verifica lo aprendido.

por Freddy Perozo
1

El ejecutivo puede activar en linea tarjetas genéricas y nominativas.

2

El desbloqueo de NIP es un servicio de riesgo.

3

Tengo mi trabajo final de la escuela en mi usb, el banco me permite imprimirla desde mi estación de trabajo.

4

Cuando determinas que una tarjeta se encuentra comprometida, la reposición tiene un costo de $125.00 más IVA.

5

Al aplicar el ES, cuando te pregunta si el cliente se comunica desde el número registrado, eliges la opción SÏ, si el número no ha tenido modificación en un lapso mínimo de dos meses.

6

En qué pantalla de Vision puedes consultar los plásticos que tiene relacionados la cuenta de una TDC

7

El cliente con tarjeta de nómina NO puede solicitar el bloqueo temporal de su tarjeta.

8

Cuando se levanta una aclaración de cargo no reconocido extranjero mayor a $15,000.00 sí se requiere documentación.

9

Cuando realizas un reporte por RRyE, el número de folio del reporte sólo se le puede proporcionar al titular.

10

La cuenta suma menores, ¿puede realizar compras?

11

Una vez reportada la TDD por robo y extravío se le puede proporcionar al cliente el saldo disponible y los últimos 5 movimientos de la cuenta siempre y cuando pase el ES y sea el titular.

 
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