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Sobre esta actividad

Activité de réinvestissement autour de la mise en page et de la rédaction du courriel professionnel

Creada por

Catherine Duroy
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Bélgica

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Activité de réinvestissement autour de la mise en page et de la rédaction du courriel professionnel

por Catherine Duroy
1

Quels sont les 2 types de courriel ?

2

En termes d’écrits de travail, la règle la plus importante indique que c’est le « profil » du destinataire qui détermine les choix rédactionnels.

3

L'objet du mail comporte combien de mots ?

4

L'objet du mail est .... Cochez les affirmations correctes.

Choisissez une ou plusieurs réponses

5

Qu'est-ce que la formule d'appel ? Cochez les affirmations correctes.

6

En quoi consiste un plan en pyramide inversée ? Cochez les affirmations correctes.

Choisissez une ou plusieurs réponses

7

Le principe à retenir est un paragraphe par idée. Vrai ou faux ?

8

Combien de paragraphes au maximum pour un même mail ?

9

Quels principes rédactionnels correspondent au mail professionnel ?

Choisissez une ou plusieurs réponses

10

La formule de politesse ou de courtoise est-elle obligatoire dans un mail professionnel ?

11

Comment choisir la formule de courtoisie ?

12

Un mail peut être rédigé en majuscules.

Retour

Pour ce qui est de leur structure, seule l'introduction change.

Règle à bien retenir ;-)

L'objet doit être précis, mais concis.

La formule d'appel est la prise de contact avec votre interlocuteur.

Il convient de toujours commencer par l'information la plus importante, les autres suivront par ordre décroissant d'importance.

Que ce soit dans une lettre professionnelle ou dans un mail professionnel, la règle est la même : une idée par paragraphe.

Quatre paragraphes maximum pour un même mail.

Des phrases courtes, des mots de liaison, un langage courant et professionnel sont les clés rédactionnelles du mail professionnel.

La formule de courtoise ou formule de politesse est obligatoire dans un mail tout comme elle l'est dans une lettre professionnelle. Son absence pourrait être perçue comme un manque de politesse.

La formule est à adapter à la qualité du destinataire et au contexte du mail.

Les majuscules sont considérées comme des flammes en netiquette, à savoir des propos hurlés.

 
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