EV.TE.TDC4

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EV.TE.TDC4Versión en línea Elige la opción correcta, reafirma aprendizajes. por Freddy Perozo 1 ¿Cuáles son los justificantes aceptados por faltas? a Incapacidad, permiso por paternidad, fallecimiento de familiar directo, casamiento b Examenes escolares, incapacidad, permiso maternidad, permiso por divorcio c Graduación, permiso por exámenes, casamiento de algún familiar directo 2 ¿Qué puedo introducir al piso de operación? a La diadema, mi lunch, y mi dinero b Bebidas tapadas herméticamente, un monedero pequeño, la diadema c Mi celular, mi comida y mi mochila que contiene mis objetos personales 3 ¿Qué no puedo traer en mi vestimenta de acuerdo al código? a Minifaldas, corbata, gorra b Patas de gallo o chanclas, short, faldas muy cortas (más de 4 dedos arriba de la rodilla) c Pants, playera de algún equipo, tenis 4 ¿Cuáles son los tipos de mora que tenemos? a Gastos de cobranza, moratoria y potencial b Preventiva, adicional y moratoria c Preventiva, adicional y potencial 5 Una vez que corta la tarjeta, ¿cuántos días tiene el cliente para pagar? a 30 días hábiles b 20 días inhabiles c 20 días hábiles 6 Si llegara Adicional, ¿cuántos gastos de cobranza tiene? a 5 b 3 c 1 7 ¿Cuál sería el usuario que pondrías para ingresar a la intranet? a Clave ecotel b Número de empleado c Login 8 ¿Cuáles de las siguientes herramientas puedes abrir en la intranet? a Vision y Avaya b Vision y Telesoft c Ciberg y Telesoft 9 Clave inicial para marcar una extensión en unified a 811 b 8111 c 810 10 ¿Cuántos días tienes para negociar preventiva en el turno vespertino? a 1 b 2 c 3

EV.TE.TDC4Versión en línea

Elige la opción correcta, reafirma aprendizajes.

por Freddy Perozo

¿Cuáles son los justificantes aceptados por faltas?

Incapacidad, permiso por paternidad, fallecimiento de familiar directo, casamiento

Examenes escolares, incapacidad, permiso maternidad, permiso por divorcio

Graduación, permiso por exámenes, casamiento de algún familiar directo

¿Qué puedo introducir al piso de operación?

La diadema, mi lunch, y mi dinero

Bebidas tapadas herméticamente, un monedero pequeño, la diadema

Mi celular, mi comida y mi mochila que contiene mis objetos personales

¿Qué no puedo traer en mi vestimenta de acuerdo al código?

Minifaldas, corbata, gorra

Patas de gallo o chanclas, short, faldas muy cortas (más de 4 dedos arriba de la rodilla)

Pants, playera de algún equipo, tenis

¿Cuáles son los tipos de mora que tenemos?

Gastos de cobranza, moratoria y potencial

Preventiva, adicional y moratoria

Preventiva, adicional y potencial

Una vez que corta la tarjeta, ¿cuántos días tiene el cliente para pagar?

30 días hábiles

20 días inhabiles

20 días hábiles

Si llegara Adicional, ¿cuántos gastos de cobranza tiene?

¿Cuál sería el usuario que pondrías para ingresar a la intranet?

Clave ecotel

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¿Cuáles de las siguientes herramientas puedes abrir en la intranet?

Vision y Avaya

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