Actividad Complementaria Unidad 4

Video Quiz

Mecanismos de defensa de los usuarios ante las empresas operadoras de servicios públicos

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Educación a Distancia Universidad de Manizales

Colombia

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Actividad Complementaria Unidad 4Versión en línea Mecanismos de defensa de los usuarios ante las empresas operadoras de servicios públicos por Educación a Distancia Universidad de Manizales 1 ¿Un usuario puede presentar un derecho de petición para interponer una queja, reclamo o solicitud? Selecciona una o varias respuestas a Verdadero b Falso 2 ¿El Recurso por via gubernativa, puede ser presentada cuando el recurso de apelación es rechazada? Selecciona una o varias respuestas a Verdadero b Falso Explicación 1 Un usuario puede presentar un derecho de petición para interponer una queja, reclamo o solicitud 2 El Recurso por vía gubernativa, no puede ser presentada cuando el recurso de apelación es rechazada

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