Mejoramiento continuo, Calidad

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La mejora continua del sistema de gestión de la calidad es incrementar la probabilidad de aumentar la satisfacción de los Clientes y de otras partes interesadas.

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Wilson Gomez Sanchez

Colombia

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Maria Camila Castrillon

6 de Octubre de 2017

00:08

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2

Ana Vasquez

24 de Mayo de 2017

00:09

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3

Wilson Gomez Sanchez

24 de Mayo de 2017

00:13

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4

Jenny Elizabeth Sànchez Toro

10 de Enero de 2024

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100

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5

Marisol Leon

3 de Marzo de 2022

00:24

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6

Arman S

23 de Septiembre de 2022

00:32

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7

Andrea Hernández Escobedo

25 de Febrero de 2022

00:34

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8

Cid Hernández Axel

19 de Marzo de 2024

00:36

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9

IVON MARITZA PINEDA PICO

16 de Octubre de 2018

00:39

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10

VELÁZQUEZ HERNÁNDEZ KARLA ITZEL

15 de Marzo de 2022

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Mejoramiento continuo, CalidadVersión en línea La mejora continua del sistema de gestión de la calidad es incrementar la probabilidad de aumentar la satisfacción de los Clientes y de otras partes interesadas. por Wilson Gomez Sanchez 1 INTRODUCCION MEJORAMIENTO CONTINUO Y CALIDAD Mejoramiento continuo y calidad El mejoramiento continuo es el conjunto de todas las acciones diarias que permiten que los procesos y la empresa sean más competitivos en la satisfacción del cliente. La mejora continua en el desempeño global de la Organización debería ser un objetivo permanente de ésta. 2 Acciones destinadas a la mejora Acciones destinadas a la mejora análisis y evaluación de la situación existente para identificar áreas para la mejora; el establecimiento de los objetivos para la mejora; la búsqueda de posibles soluciones para lograr los objetivos; la evaluación de dichas soluciones y su selección; la implementación de la solución seleccionada; la medición, verificación, análisis y evaluación de los resultados de la implementación para determinar que se han alcanzado los objetivos; la formalización de los cambios. 3 enfoques fundamentales enfoques fundamentales para llevar a cabo la mejora continua de los procesos: Proyectos de avance estratégico los cuales conducen a la revisión y mejora de los procesos existentes, o a la implementación de procesos nuevos; se llevan a cabo habitualmente por equipos compuestos por representantes de diversas secciones más allá de las operaciones de rutina.Mejoras continuas escalonadas realizadas por las personas en procesos ya existentes. En términos económicos costos de las fallas internas, costos de las fallas externas y costos de prevención.En muchas empresas, ésta es la única forma de atraer la atención de la gente. A consideración, los enfoques de mejora están impulsados por las actuales necesidades de generación de ventajas competitivas que exigen los rápidos movimientos del mercado actual. 4 Beneficios clave Beneficios clave Incrementar la ventaja competitiva a través de la mejora de las capacidades organizativas. Alineación de las actividades de mejora a todos los niveles con la estrategia organizativa establecida. Flexibilidad para reaccionar rápidamente a las oportunidades. 5 medio de implementacion o aplicacion de pricipio de mejora La aplicación del principio de mejora se implementa por medio de: Aplicar un enfoque a toda la Organización coherente para la mejora continua del desempeño. Proporcionar al personal de la Organización formación en los métodos y herramientas de la mejora continua. Hacer que la mejora continua de los servicios, procesos y sistemas sea un objetivo para cada persona dentro de la Organización Establecer objetivos para orientar la mejora continua, y medidas para hacer el seguimiento de la misma. Reconocer y admitir las mejoras. Proceso para la mejora continua Un objetivo estratégico para la organización debería ser el logro de la mejora continua de los procesos para mejorar el desempeño de la organización y beneficiar a las partes interesadas. 6 Circulo de calidad 7 Aseguramiento de la calidad Aseguramiento de calidad El Aseguramiento de la Calidad del Software es el conjunto de actividades planificadas y sistemáticas necesarias para aportar la confianza que el software satisfará los requisitos dados de calidad. Este aseguramiento se diseña para cada aplicación antes de comenzar a desarrollarla y no después. 8 Roles ROLES. Líder del proyecto: Coordinar al equipo, asegurar que todos cumplan con su trabajo (reportes de datos). Administrador de desarrollo: Controlar el avance del proyecto (diseño, desarrollo). Administrador de planificación: Establecer el plan de trabajo y verificar su cumplimiento. Administrador de apoyo: Ayudar al equipo a conseguir las herramientas necesarias para que pueda realizar el trabajo. Administrador de calidad y apoyo: proponer un plan de calidad, proceso y resultado. 9 Video_Ciclo_Deming 10 Video_Ciclo_Deming

Mejoramiento continuo, CalidadVersión en línea

La mejora continua del sistema de gestión de la calidad es incrementar la probabilidad de aumentar la satisfacción de los Clientes y de otras partes interesadas.

INTRODUCCION MEJORAMIENTO CONTINUO Y CALIDAD

Mejoramiento continuo y calidad

El mejoramiento continuo es el conjunto de todas las acciones diarias que permiten que los procesos y la empresa sean más competitivos en la satisfacción del cliente.

La mejora continua en el desempeño global de la Organización debería ser un objetivo permanente de ésta.

Acciones destinadas a la mejora

análisis y evaluación de la situación existente para identificar áreas para la mejora;
el establecimiento de los objetivos para la mejora;
la búsqueda de posibles soluciones para lograr los objetivos;
la evaluación de dichas soluciones y su selección;
la implementación de la solución seleccionada;
la medición, verificación, análisis y evaluación de los resultados de la implementación para determinar que se han alcanzado los objetivos;
la formalización de los cambios.

enfoques fundamentales

enfoques fundamentales para llevar a cabo la mejora continua de los procesos:

Proyectos de avance estratégico los cuales conducen a la revisión y mejora de los procesos existentes, o a la implementación de procesos nuevos; se llevan a cabo habitualmente por equipos compuestos por representantes de diversas secciones más allá de las operaciones de rutina.Mejoras continuas escalonadas realizadas por las personas en procesos ya existentes.

En términos económicos

costos de las fallas internas, costos de las fallas externas y costos de prevención.En muchas empresas, ésta es la única forma de atraer la atención de la gente. A consideración, los enfoques de mejora están impulsados por las actuales necesidades de generación de ventajas competitivas que exigen los rápidos movimientos del mercado actual.

Beneficios clave

Incrementar la ventaja competitiva a través de la mejora de las capacidades organizativas.
Alineación de las actividades de mejora a todos los niveles con la estrategia organizativa establecida.
Flexibilidad para reaccionar rápidamente a las oportunidades.

medio de implementacion o aplicacion de pricipio de mejora

La aplicación del principio de mejora se implementa por medio de:

Aplicar un enfoque a toda la Organización coherente para la mejora continua del desempeño.
Proporcionar al personal de la Organización formación en los métodos y herramientas de la mejora continua.
Hacer que la mejora continua de los servicios, procesos y sistemas sea un objetivo para cada persona dentro de la Organización
Establecer objetivos para orientar la mejora continua, y medidas para hacer el seguimiento de la misma.
Reconocer y admitir las mejoras.
Proceso para la mejora continua

Un objetivo estratégico para la organización debería ser el logro de la mejora continua de los procesos para mejorar el desempeño de la organización y beneficiar a las partes interesadas.

Circulo de calidad

Aseguramiento de la calidad

Aseguramiento de calidad

El Aseguramiento de la Calidad del Software es el conjunto de actividades planificadas y sistemáticas necesarias para aportar la confianza que el software satisfará los requisitos dados de calidad. Este aseguramiento se diseña para cada aplicación antes de comenzar a desarrollarla y no después.

Roles

ROLES.

Líder del proyecto: Coordinar al equipo, asegurar que todos cumplan con su trabajo (reportes de datos).
Administrador de desarrollo: Controlar el avance del proyecto (diseño, desarrollo).
Administrador de planificación: Establecer el plan de trabajo y verificar su cumplimiento.
Administrador de apoyo: Ayudar al equipo a conseguir las herramientas necesarias para que pueda realizar el trabajo.
Administrador de calidad y apoyo: proponer un plan de calidad, proceso y resultado.

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Mejoramiento continuo, CalidadVersión en línea

por Wilson Gomez Sanchez

INTRODUCCION MEJORAMIENTO CONTINUO Y CALIDAD

Mejoramiento continuo y calidad

Acciones destinadas a la mejora

Acciones destinadas a la mejora

enfoques fundamentales

enfoques fundamentales para llevar a cabo la mejora continua de los procesos:

En términos económicos

Beneficios clave

Beneficios clave

medio de implementacion o aplicacion de pricipio de mejora

La aplicación del principio de mejora se implementa por medio de:

Circulo de calidad

Aseguramiento de la calidad

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Roles

ROLES.

Video_Ciclo_Deming

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