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Autoevaluación Módulos 5 al 8.

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La presente Pre-evaluación ha sido diseñada, con el fin de que nuestros suscriptores del Sistema Master Business, puedan medir su conocimiento entorno a los Manuales Sides y los Fundamentos del Master, recibido en los módulos del 5 al 8.

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Autoevaluación Módulos 5 al 8.Versión en línea

La presente Pre-evaluación ha sido diseñada, con el fin de que nuestros suscriptores del Sistema Master Business, puedan medir su conocimiento entorno a los Manuales Sides y los Fundamentos del Master, recibido en los módulos del 5 al 8.

por CITE EMPRESARIAL
1

FUNDAMENTO 3. ¿Cuáles son los objetivos tácticos para captar la atención del potencial cliente? (Elija la respuesta correcta)

2

FUNDAMENTO 3. ¿Qué debería destacar al momento de crear un slogan? (Seleccione las respuestas correctas)

Escoge una o varias respuestas

3

FUNDAMENTO 3. Responda con verdadero o falso según corresponda. ¿Cree que Intentar atraer a todos los clientes es una pérdida de tiempo y dinero?

4

Fundamento 3. Exponer los beneficios de la oferta es: (Seleccione las respuestas correctas)

Escoge una o varias respuestas

5

SIDE 5. ¿Cuál es la definición de Negociación? (elija la opción correcta)

6

SIDE 5. Antes de empezar una entrevista con un cliente, debemos plantear un objetivo el mismo que se marca respondiendo a las preguntas. (indique cuáles son)

7

SIDE 5. ¿Quiénes conforman el equipo para negociar? (Seleccione las respuestas correctas)

Escoge una o varias respuestas

8

SIDE 5. Dentro del tipo de tácticas de negociación que existen, señale la táctica obstructiva.

9

SIDE 6. En pocas palabras ¿Cómo definiría el Telemercadeo o Telemarketing?

10

SIDE 6. El siguiente gráfico ilustra el proceso de venta telefónica con diferentes etapas: (Indique los ítems que faltan)

Escoge una o varias respuestas

11

SIDE 6. ¿Cuál es la venta de la “zanahoria”? (Señale la respuesta correcta)

12

SIDE 6. Hemos dividido en dos grupos las habilidades necesarias para lograr y mantener ventas: (Seleccione los correctos)

Escoge una o varias respuestas

13

FUNDAMENTO 4. ¿Qué es una Transacción? (Responda correctamente)

14

FUNDAMENTO 4. ¿La venta basada en el valor del producto consiste en hablar y no en escuchar.? (Conteste con verdadero o falso según corresponda)

15

FUNDAMENTO 4. ¿Cuáles son los pasos básicos de un plan de reactivación de clientes? (Indique la respuesta correcta)

16

FUNDAMENTO 4. ¿Qué es un mediador?

17

SIDE 7 ¿En que debe enfocarse al momento de vender un servicio o producto tangible? (Responda correctamente)

18

SIDE 7. Existen dos sencillas, pero importantes lecciones, que mejorará drásticamente los resultados de la táctica o acción publicitaria que quiere hacer. (Indique cuales son)

Escoge una o varias respuestas

19

SIDE 7. Para realizar una táctica efectiva ¿Qué parámetros debe tener en cuenta? (Seleccione las respuestas correctas)

Escoge una o varias respuestas

20

SIDE 7. Complete lo siguiente: La Repetición de un mensaje, crea Familiaridad y si continúa repitiendo, genera CONFIANZA, y éste es el paso previo a la...

21

SIDE 8. ¿Qué es la PNL?

22

SIDE 8. Indique los sistemas Representacionales

Escoge una o varias respuestas

23

SIDE 8. ¿Qué es RAPPORT?

24

SIDE 8. ¿Cuáles son los Ingredientes para mantener una Inteligencia en Acción? (Escoja las respuestas correctas)

Escoge una o varias respuestas

Explicación

Informar, recordar, persuadir y generar fidelidad

todas las opciones

Verdadero

1 Y 3

Es el proceso por el cual, dos o más personas con necesidades diferentes, trabajan para encontrar una solución aceptable para todos.

¿Qué?, ¿Cuanto? ¿Cuándo? y ¿Cómo?

1 y 3

Este tipo de técnicas pretenden poner resistencia a las argumentaciones y las presiones de la otra parte.

Venta por teléfono

2 Y 3

Tenemos un descuento especial del 15%, solo si lo adquiere hoy

1 Y 2

Es un intercambio de valores entre dos o más partes

Falso

1

Es una tercera parte facultada para negociar en su nombre.

beneficios finales

1 Y 3

todas las opciones

VENTA

Es el estudio de la experiencia humana subjetiva, cómo organizamos lo que percibimos y cómo revisamos y filtramos el mundo exterior mediante nuestros sentidos

Visual, Auditivo y Kinestesico

Es el proceso por el que se establece y mantiene una relación de confianza mutua y comprensión entre dos o más personas; capacidad de generar respuestas de las otras personas.

Las respuestas correctas son la opción 1 y la opción 3

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