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LUZ+10kW

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LUZ+10kW

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Colombia

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1

Calcula la penalización aproximada que tendría un cliente al irse de Endesa, sabiendo que tiene potencia contratada de 14.49kW, le quedan 270 dias hasta completar el año de contrato y el termino de energia es de 0,149748.

2

cuales son los horarios de la tarifa Xtra en la peninsula y en verano?

3

El asesoramiento de potencia en Endesa es un servicio que...

4

Qué es la discriminación horaria en la tarifa 2ODHA y 21DHA?

5

Si un cliente no tiene discriminación horaria y contrata la tarifa tempo siempre ganas, puede ser necesario normalizar la potencia.

6

Si un cliente con tarifa sin discriminación horaria contrata tempo 24h, debes comentarle que puede ser necesario normalizar la potencia.

7

PVPC con discriminación horaria le ofrece cualquier comercializadora de referencia como Endesa Energía XXI, mientras que tempo siempre ganas es una oferta exclusivamente de Endesa Energia SAU.

8

Solo ofreceremos la bonificación cuando el importe sea mayor o igual a...

9

Si un cliente con una tarifa 3.0A y potencia contratada 15.001kW para los tres periodos, necesista en el futuro puntualmente en punta 17kW. ¿Podria disponer de ellos?

10

En la tarifa preferente, el descuento se aplica sobre el termino de energía.

11

¿Para qué tarifas de acceso está contemplada la tarifa preferente?

12

Si un cliente tiene en punta 16kW de potencia, en llano 18kW y en valle 31kW. ¿Cuál sería el tramo por el cual se le facturará la energía en la tarifa preferente?

13

¿Cuantas veces por ley, se puede modificar la potencia a lo largo del año?

14

Un cliente que tiene una tarifa de acceso 3.0A, tiene contratada 15.001kW en los tres periodos. La potencia registrada en el maximetro es 6kW, 8kW, 2kW. ¿Cuanto le cobrarán por la potencia?

15

En la tarifa tempo siempre ganas penaliza si el consumo es mayor en horas punta que en valle.

16

En la tarifa preferente el descuento en te del 34% tiene una duración de un año y posteriormente el 30% indefinidamente, salvo IPC que se revisa cada 1 de enero y los componentes regulados que le sean de aplicación.

17

cuantos periodos horarios tiene la potencia en la tarifa preferente.

18

En la tarifa preferente existe clausula de permanencia para todos los clientes.

19

El cliente D. Iván Rey con tarifa 2.0A, no desea la tarifa tempo siempre ganas porque no quiere realizar ningún cambio de contador. ¿Qué le podrías proponer?

20

Si un cliente tiene en punta 16kW de potencia, en llano 18kW y en valle 31kW ¿Cuál será el tramo por el que le facturará la energía en la tarifa preferente?

21

Un cliente nos dice que tiene contratado con GNF su contrato de luz, tiene una tarifa 2.1A con potencia 11.5kW. Los precios de GNF son T.P 0.129986 sin descuento y te 0.207634 con un 31% de descuento durante un año. La oferta tempo siempre ganas tiene un precio de T.P 0.13201917 y un 5% , el te es de 0.149748 con un 7% de descuento. Quieres comparar ambas ofertas para un caso de consumo de 1500kW en 60 días, además suponiendo 60% del consumo se realiza en horas tempo (valle). Contesta las afirmaciones que sean ciertas.

22

Un cliente tiene la posibilidad de bonificación, nos menciona que su actual comercializadora le va a penalizar si se va.

23

La tarifa tempo 24 horas, solo puede ofrecerse a clientes con tarifas de acceso 2.0A.

24

La tarifa preferente ¿puede tener excesos de potencia?

25

¿Que descuento tiene la tarifa preferente?

26

Si un cliente tiene contratada P- 31.77kW -Ll- 31.77kW y V- 31.77kW y la potencia óptima que le sale es P-6kW; Ll 10kW y V- 17kW. En Endesa ¿Qué podemos recomendarle que contrate?

27

El asesoramiento de potencia va dirigido a clientes:

28

En caso de incumplir la cláusula de permanencia, la penalización es de un 5% de la energía pendiente de suministrar hasta el año desde la entrada en vigor, al precio que tenga el cliente en este momento.

29

Un cliente que tiene una potencia en punta de 10kW, en llano 16kW y en valle 26kW ¿Puede contratar la tarifa Xtra?

30

¿Que coste hay en cualquier bajada de potencia?

31

Señala las afirmaciones correctas:

Escoge una o varias respuestas

32

Si se contrata la tarifa tempo siempre ganas, señala la afirmación correcta: (varias opciones pueden ser correctas).

Escoge una o varias respuestas

33

La tarifa xtra ¿tiene permanencia?

34

Un cliente que acepta nuestra propuesta de bajar la potencia y si su certificado de instalaciones eléctricas tiene una antigüedad superior a 20 años ¿Qúe tramites y costes adicionales tendrá por bajar potencia?

35

¿Cómo se factura la potencia en la tarifa Xtra el primer año?

36

El importe de bonificación que se ofrece al cliente es un importe aleatorio.

Escoge una o varias respuestas

37

Si un cliente tiene contratada P- 17.001 - Ll 17.001 y V- 20kW y la potencia optima que le sale es P- 9,6kW - Ll 13.3kW y V- 5,8kW, pero el cliente nos dice que puede ser que el próximo año necesite ampliar la potencia ¿en Endesa qué podemos recomendarle que contrate?

38

Un cliente que contrata una oferta tempo sin ningun servicio electrico adicional, tiene derecho al servicio de reparaciones urgentes durante el primer año de forma gratuita.

39

cuales son los horarios de la tarifa Xtra en la peninsula y en verano?

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¿Cual es el descuento de la tarifa Xtra?

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Si un cliente consume siempre 65% en horas valle y contrata la tarifa tempo siempre ganas, tendría unos descuentos de...

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En el asesoramiento en potencia, si el cliente acepta nuestra propuesta de nueva potencia, tenias que...

43

En el SIPs ¿Qué puntos de suministro figuran?

44

¿Cuantos precios base tiene la energia en la tarifa preferente?

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El cliente D. Josep Gómez te dice que tiene una casita en el campo, pero solo tiene un arcón frigorifico encendido las 24 horas y no hace mas consumo. ¿Qué le recomendarias?

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El cliente D. Francisco Perez ha contratado tempo siempre ganas, actualmente tiene una potencia de 13,164kW. Si el cliente pregunta si le van a realizar algun cambio de potencia. ¿Qué le puedes decir?

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¿De qué depende el precio base en la tarifa preferente?

48

La tarifa preferente consiste en un solo precio de termino de potencia para los diferentes tramos horarios (punta, llano y valle).

49

Todos los clientes de +10kW tienen derecho a recibir esta bonificación por parte de Endesa.

50

¿Cuál es el horario de la tarifa 2.0DHA/21DHA?

51

De las siguientes opciones, señala cuales son las ventajas de la oferta tempo siempre ganas.

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52

¿Qué clientes pueden beneficiarse más de la tarifa tempo siempre ganas? (varias opciones pueden ser correctas).

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53

Marca qué clientes tendrian permanencia si contratan la tarifa Xtra con Endesa.

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