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Crucigrama Impacto en el ServicioVersión en línea Resuelva el crucigrama por Virtualidad Tecnisistemas 1 Expectativas que deben ser cumplidas. 2 La empresa se comunica con el cliente 3 Se deben evitar en la atención al cliente 4 Cuando la empresa se comunica con la empresa 5 Comunicación efectiva, agilidad mental, buena disposición del servicio. 6 Las debilidades del servicio, se deben convertir en 7 DIADEMAS 8 Mantener estados de ánimo. 2 4 3 5 6 8 7 1