Actividad sumativa de Parcial 2: Estrategías directivas
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La. Lic. Martha Cuevas es la coordinadora del área de diseño gráfico en una empresa dedicada al la publicidad. Meses antes de que iniciara una temporada de mucho trabajo, decidió contratar a varios diseñadores para elaborar productos publicitarios y le delegó a cada uno una tarea específica. Explicó el objetivo y permitió que cada uno de ellos trabajara a su manera y con un objetivo individual donde plasmara su creatividad, estilo personal e hizo sentir muy bien a los diseñadores. Al final ocasionó productos diferentes entre sí y sin una línea en común, por lo que Martha reconsideró su decisión. Agradeció el esfuerzo y les pidió que nuevamente realizaran un producto porque los que ya se habían elaborado no cumplían con las necesidades de la empresa. Ahora tienen que modificar su trabajo para dar un estilo uniforme y seguir una tendencia institucional, situación que les molestó. ¿Cuáles de las situaciones que se plantean en el caso se pueden considerar como metas grupales?
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Todos los miembros de un grupo tienen metas individuales que unifican a las metas grupales o de la organización. ¿Cuál considera usted deben ser la más importantes?
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¿Cuáles de las situaciones que se plantean, se pueden considerar metas individuales?
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El trabajo en equipo se promueve a través de: 1) La facultación de directivos para que puedan tomar decisiones y comunicarlas a su equipo. 2) Reconocimiento de la necesidad de cambio por parte de los integrantes del equipo para llevar a cabo las responsabilidades de su trabajo. 3) La confianza y la vinculación. 4) El desarrollo de una nueva cultura para superar el déficit cultural de los colaboradores.
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Determina cuales son las técnicas adecuadas para el trabajo en equipo: 1. Discusión dirigida 2. Estudios de campo 3. Seminarios 4. Construcción 5. Tormenta de ideas
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Selecciona la definición adecuada para describir la técnica de Phillips 66 es:
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Determine el tipo de rol que juega el líder del equipo en el siguiente caso: En una junta de equipo, el Ing. Ricardo, presenta un proyecto de remodelación de caminos y puentes para reparar los daños que se han dado en la zona de Guerrero y Oaxaca por la intensa temporada de huracanes. Dentro del reporte que entregó a los colaboradores, incluyó estudios ambientales de mecánica del suelo y resistencia de materiales. Sin embargo durante la junta el director Andrade hace una observación: Ing. Ricardo, su propuesta es adecuada a los fines que hemos estado persiguiendo, consideramos por esta razón, que usted es la persona adecuada para coordinar a cada uno de los integrantes de este equipo, con el fin de lograr nuestro objetivo. Ahora todo depende de que el resto del equipo y cada uno de nosotros, realice las acciones que nos corresponden de una manera eficiente para podamos enfrentar cualquier imprevisto. El director Andrade al hacer esta observación esta adquiriendo un rol:
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Un líder de equipo hizo la siguiente observación: De acuerdo a lo presentado por el Ing. Ricardo, me he permitido crear un plan de trabajo que establece un mes como tiempo límite para concretar este proyecto. Durante este periodo, se llevarán a cabo todas sus fases, incluyendo pruebas, por esta razón cada equipo recibirá un cronograma de trabajo al cuál deberá ajustarse. Las características que tiene un líder autocrático de acuerdo a esta situación es:
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Son actitudes proactivas: 1. Reacción 2. Anticipación 3. Iniciativa 4. Energía 5. Eliminación de riesgos
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Relacione las siguientes actitudes proactivas con su descripción: Características Descripción 1. Anticipación a) Los integrantes efectivos de un equipo de trabajo no temen ni se desaniman ante la falta de apoyo en sus iniciativas, consiguen aliados entre los demás integrantes del equipo y las ponen en práctica a pesar de ello. 2. Iniciativa b) Fuerza de los integrantes de un equipo para la acción y el cambio 3. Energía c) Es emprender proyectos, acciones y actividades por voluntad propia, sin que se les tengan que decir que tienen que hacer. 4. Toma de riesgos d) Previsión y solución de obstáculos futuros
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Son algunos elementos del proceso de comunicación para el trabajo en equipo: 1. Exponer propósito 2. Obtener evidencias 3. Proporcionar alternativas 4. Concretar acuerdos 5. Clarificar
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Solicitar alternativas es una de las etapas del proceso de comunicación para el trabajo en equipo que consiste en pedir propuestas o ideas que conduzcan acciones de consecución de los objetivos, solución de problemas o aprovechamiento de oportunidades. De las siguientes descripciones selecciona las que correspondan a la etapa de solicitud de alternativas: 1. “¿Puedes sugerir alguna forma de capitalizar la visita que harán nuestros clientes a la planta?” 2. “Esta reunión es de vital importancia para mantener buenas relaciones con nuestros distribuidores”. 3. “¿Cómo funciona eso?” 4. “¿Cuál es el conflicto que actualmente se presenta?” 5. “¿Cómo crees que podríamos simplificar el proceso actual?”.
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Colaboración significa:
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La colaboración es el trabajo en conjunto hombro con hombro, con otros miembros del equipo y bajo la dirección del equipo para la consecución de:
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El equipo de trabajo formado para la implementación del nuevo programa, ha tenido un desempeño satisfactorio. Sin embargo, en la recta final de proyecto surgen problemas que atrasarán la fecha de terminación. El líder de equipo, además de posponer sus vacaciones, obtiene mayores recursos, genera situaciones nuevas y sigue trabajando codo a codo con su equipo. El beneficio obtenido de la cooperación por parte del líder de equipo es:
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De las siguientes afirmaciones identifica cuáles corresponden a las reglas de la retroalimentación en el trabajo en equipo. 1. Señala a los colaboradores qué acciones no están siendo eficientes. 2. Refiere de manera objetiva a los hechos, sin hacer juicios de valor o calificativos. 3. Refiere sólo a hechos recientes, de manera clara y constante. 4. Se debe dar cuando los colaboradores se encuentren con disposición para aceptarla. 5. Señala aspectos que aunque no estén bajo su control sirvan de ejemplo para que pueda mejorar su activ
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Son características de la retroalimentación efectiva en los equipos, los comentarios: 1. Relacionados con las tareas 2. Inmediatos 3. Orientados a la reflexión 4. Consultivos 5. Determinantes
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Qué significa retroalimentación?
Explicación
Las metas grupales son una guía general para el equipo: permiten que todos los miembros cumplan con las especificaciones necesarias para cumplir el objetivo. En equipos de alto rendimiento todos los integrantes tienen el mismo grado de compromiso, enfoque hacia la tarea, propósito y cumplimiento de los objetivos y con habilidades complementarias, por eso la respuesta correcta es la letra C, que integra las especificaciones de la institución y las metas personales.
Para la organización el trabajo que se realiza en grupo es el reflejo de la sinergia, motivación y habilidades de los integrantes y del líder; cada uno contribuye al desarrollo personal de los demás y de esta forma a alcanzar la meta final. La respuesta correcta es la letra C, ambas son importantes
Se convierten en metas individuales todas aquellas actividades que permiten a la persona cumplir con criterios de manera personal, destacando sus posibilidades y necesidades específicas.
Esta técnica suele utilizarse de apoyo a otras técnicas de grupo cuando por alguna razón se necesite: promover rápidamente la participación de todos, obtener muchas opiniones en poco tiempo; resolver un problema de forma creativa y descubrir las divergencias existentes ante un tema concreto.
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