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¿Como se llamaba la compañía de luz de canarias en los años 90, pero que en la actualidad pertenecen a Endesa?
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En los años 80 ¿como se llamaba la compañía eléctrica de Cataluña?
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El proceso de la electricidad se puede definir en los siguientes pasos:
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Las partes sombreadas corresponden a:
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Las partes sombreadas en color naranja, corresponden a:
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¿Cual es la compañia que distribuye gas en la zona sombreada de verde?
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El numero de atención al cliente de la comercializadora de Endesa en MR es:
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Los puntos de la carta de servicios son:
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Si un cliente enciende su horno microondas durante 6 horas y este requiere una potencia de 600W. ¿Qué energia consumira?
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El aparato con el cual se mide la potencia del cliente es:
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Seleccione los sitios en los cuales se realiza la inspeccion periodica obligatoria con una periodicidad de 4 años. (Pueden existir varias opciones de respuesta).
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Si un cliente tiene una potencia de 8,7 kW y tiene un consumo de 450kW en un periodo de facturacion. ¿Qué tarifa tiene?
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Son modalidades de facturación de un cliente en MR o PVPC
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Es un ejemplo de domiciliacion bancaria
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Un cliente ha pertenecido toda su vida a GNF y actualmente factura con Endesa, cuando llegue el momento de hacer la revision periodica la debe realizar:
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El SRU es un servicio que cubre:
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El servicio OKGAS cubre:
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La formula para calcular la energia que gasta un aparato es:
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El consumo medio de electricidad de los hogares españoles en un mes es:
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Como puedo identificar una distribuidora?
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El OKLAP tiene un importe para Canarias de:
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Es característico de PVPC
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Cual de los siguientes Codigos postales puede corresponder con uno de Canarias?
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Son Componentes regulados en la factura de luz
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El aparato encargado de medir el consumo electrico es:
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La potencia depende de:
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son comercializadoras de ultimo recurso
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El RD que exige realizar una inspección periódica a las instalaciones del gas es:
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La Comercializadora de Endesa en MR es:
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El contador de gas mide el consumo en:
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El bono social lo puede obtener:
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Es característico de la DH
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Un cliente que tiene una tarifa 2.0A, un consumo de 350 kW y una potencia de 5.5kW. Cuanto pagara por su termino de potencia durante 6 meses?
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Si un cliente indica que en su factura le aparecen descuentos, puede presumirse que:
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El CUPS es el que permite saber
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La revisión periódica anual se realiza:
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Las comercializadoras de Endesa tanto para MR como ML son:
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El SRU se puede dar a clientes que:
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Cuales son las principales compañias de electricidad en España?
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¿Cuales de las siguientes características son propias de PVPC?
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¿Cuando deben estar reemplazados todos los contadores analogicos por contadores digitales o inteligentes?
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El RD que exige realizar una revisión anual obligatoria es:
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¿Cual es el Real Decreto que exige realizar la inspección obligatoria de gas?
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La energia se mide en:
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La potencia se mide en:
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Si un cliente dice que normalmente le hacen lecturas estimadas y no reales ¿Que podría recomendarle?
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El periodo valle en una tarifa 20DHA en epoca de verano corresponde a:
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¿Cual es la compañía eléctrica con más puntos de suministro y distribución en España?
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Observe la factura y seleccione los enunciados verdaderos
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la tarifa preferente puede ofrecerse a clientes con tarifa de acceso 2.0A, 2.1A Y 3.0A
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A un cliente que tiene discriminacion horaria, le ofreces tempo nocturna pero no tienes que indicarle nada sobre normalizacion de potencia.
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En PVPC con discriminacion horaria (20DHA) existe diferente precio del termino de energia según horas punta o valle, sin embargo en "Tempo siempre ganas" tiene un unico precio.
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¿Cual de las siguientes afirmaciones es falsa?
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¿Cual de las siguientes afirmaciones es falsa?
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Seleccione los enunicados verdaderos
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Un cliente con potencia contratada 3,45kW, en un periodo de 57 dias ha consumido 450kWh. Endesa le ofrece unos precios de termino de energia de 0,144211 y el termino de potencia 0,1151875. Suponiendo que no hay descuento, ¿Cual será el coste debido a la potencia sin el IVA?
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Un cliente consume 340kW en un mes (30 dias; potencia= 5.75kW), el valor del te= 0,1457 €/kWh ¿Cuanto pagará por el consumo en la factura?
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En el servicio OKGAS, los precios de las piezas y materiales requeridos para las reparaciones seran presupuestados previamente y, en caso de aceptación, facturados y cobrados por el tecnico enviado.
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Para los que utilizan mucho el gas y tienen un consumo de más de 11.000 kWh/año la tarifa de acceso corresponde a 3,2 y alta utilizacion.
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El servicios de mantenimiento OKGAS se factura junto con el gas para clientes que tienen el suministro de gas en ML cno en desa y la forma de pago es bimestral obligatoriamente.
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Si se contrata el servicio OKGAS junto con el suministro de gas y, se elige facturacion conjunta en caso de rechazarse el contrato de gas a la hora del alta del gas, tambien se rechazará el contrato del servicio de mantenimiento.
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El OKGAS puede venderse a un cliente que tiene calentador eléctrico.
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