Banco de reactivos unidad 2Versión en línea Banco de reactivos para selección de la evaluación de la unidad 2 por Luis Gabriel Rodriguez 1 La comunicación verbal hace referencia a la expresión de un mensaje: a Mensaje de audio b Mensaje de radio c Mensaje oral o escrito d Mensaje de teléfono 2 Tener una secuencia lógica. a Dicción b Fluidez c Coherencia d Tono e Volumen 3 Expresarnos con facilidad. a Dicción b Fluidez c Volumen d Coherencia e Tono 4 Pronunciar claramente las palabras. a Dicción b Fluidez c Volumen d Coherencia e Tono 5 Es la intensidad de la voz al escucharse y debe controlarse para dar entonación al discurso. a Dicción b Fluidez c Coherencia d Tono e Volumen 6 Es fundamental aprender a modular nuestra frecuencia vocal. a Dicción b Fluidez c Coherencia d Tono e Volumen 7 Es la expresión de nuestros pensamientos y sentimientos por medio de la lengua escrita. a La comunicación verbal b La comunicación escrita c La comunicación no verbal d La paralingúistica e La comunicación Proxémica 8 Algunos principios básicos para escribir de forma eficaz cualquier documento, excepto: a El mensaje tiene que captar el interés y mantener la atención del lector. b El lector debería dedicar un mínimo de tiempo a leer y comprender el mensaje. c El redactor puede omitir palabras en la elaboración del escrito. d El redactor debe prever las posibles preguntas que se pueda plantear el receptor y ha de responderlas en el documento. e El lector debe poder comprender el mensaje en el sentido que le da el emisor. 9 Es la forma en la que expresamos nuestras ideas con una secuencia lógica. a Lector b Redactor c Mensaje d Retroalimentación e Medio 10 Debería dedicar un mínimo de tiempo a leer y comprender el mensaje. a Lector b Redactor c Mensaje d Retroalimentación e Medio 11 Debe prever las posibles preguntas que se pueda plantear el receptor y ha de responderlas en el documento. a Lector b Redactor c Mensaje d Retroalimentación e Medio 12 La entrevista es un diálogo entre dos o más personas que responde al formato de pregunta-respuesta. a Falso b Verdadero 13 Facilitar la comunicación entre personas geográficamente distantes, así como el compartir documentación con ellos, es una ventaja de la videoconferencia. a Falso b Verdadero 14 En la fase de desarrollo de la entrevista se abordan los siguientes temas: datos académicos, profesionales, preguntas personales y datos complementarios. a Falso b Verdadero 15 Generalmente escribimos igual que como hablamos. a Falso b Verdadero 16 Es un diálogo entre dos o más personas que responde al formato de pregunta-respuesta. a Entrevista b Exposición de temas en público c Videoconferencias 17 Tiene como objetivo poner en conocimiento de alguien un hecho, un problema o una situación, detallándola y testimoniándola por escrito. a Informe b Documentación administrativa c Currículum Vitae 18 Documentos que combinan el soporte y la información registrada que puede ser utilizada como prueba o como consulta a Informe b Documentación administrativa c Currículum Vitae 19 Documento en el que se presentan los datos y actividades que permiten apreciar a una persona tanto en su formación y capacidad como en el desarrollo de su trabajo a Informe b Documentación administrativa c Currículum Vitae 20 La comunicación corporal también es conocida como a Proxémica b Paralingüistica c Kinesia 21 A través de los gestos que realizamos con la cara, los ojos y la boca. a La expresión facial. b Las miradas. c La postura. d Gestos. 22 Es el modo en que se mantiene el cuerpo cuando estamos de pie, caminando, sentados o acostados y que acompaña a la comunicación verbal. a La expresión facial. b Las miradas. c La postura. d Gestos. 23 Estudia estas variaciones que no se pueden considerar como parte de la lengua pero que acompañan a la comunicación oral a Proxémica b Paralingüistica c Kinesia 24 Es el reflejo emocional de nuestra expresión oral. a Tono b Ritmo c Volumen d Silencios, pausas y suspiros e El timbre 25 La fluidez verbal con que se expresa la persona, es decir, el número de palabras que dice por minuto. a Tono b Ritmo c Volumen d Silencios, pausas y suspiros e El timbre 26 Modo propio o característico en que suena la voz de las personas a Tono b Ritmo c Volumen d Silencios, pausas y suspiros e El timbre 27 Cada persona tiene su propio círculo. Se recomienda establecer la zona social a Respetar el espacio personal b Tocar la cara c Evitar las posturas cerrar d Mantener el contacto visual adecuado e Actitud defensiva f Asentir 28 Se recibe la retroalimentación de estar interesado en la conversación a Respetar el espacio personal b Tocar la cara c Evitar las posturas cerrar d Mantener el contacto visual adecuado e Actitud defensiva f Asentir 29 Cruzar los brazos o piernas durante una conversación, denota a Respetar el espacio personal b Tocar la cara c Actitud defensiva d Asentir e Evitar las posturas cerrar f Mantener el contacto visual adecuado 30 Serie de gestos que pueden delatar al mensaje a Respetar el espacio personal b Tocar la cara c Evitar las posturas cerrar d Mantener el contacto visual adecuado e Actitud defensiva f Asentir 31 Es la base de la comunicación interna y externa de la empresa. a Correo electrónico b WEB 2.0 c Pizarrón multimedia 32 Es la etapa de internet en la que el usuario se convierte en el productor de contenido a Correo electrónico b WEB 2.0 c Pizarrón multimedia 33 Estudio de lo que comunicamos a través del uso que hacemos del espacio. a Proxémica b Paralingüistica c Kinesia 34 Zona que utilizamos como distancia íntima de manera inconsciente cuando interactuamos con los demás a 0 - 45 cm. b 25 - 120 cm c 1.2 - 3.65 m. d 3 35 Zona que utilizamos como distancia personal de manera inconsciente cuando interactuamos con los demás a 0 - 45 cm. b 25 - 120 cm c 1.2 - 3.65 m. d 3.65 - 6 m. 36 Zona que utilizamos como distancia social de manera inconsciente cuando interactuamos con los demás a 0 - 45 cm. b 25 - 120 cm c 1.2 - 3.65 m. d 3.65 - 6 m.
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