Relacionar Columnas MATCHING WORDSVersión en línea Chọn từ giải thích phù hợp cho những từ được viết tắt nheeee por Nhi Lê Yến 1 CES 2 CRM 3 CSAT 4 FAQ 5 CX 6 NPS Trải nghiệm khách hàng Chỉ số nỗ lực của khách hàng Chỉ số mức độ sẵn sàng giới thiệu Chỉ số hài lòng của khách hàng Câu hỏi thường gặp Quản lý quan hệ khách hàng