Relacionar Columnas MATCHING WORDSVersión en línea Chọn từ giải thích phù hợp cho những từ được viết tắt nheeee por Nhi Lê Yến 1 CES 2 NPS 3 CX 4 CSAT 5 CRM 6 FAQ Chỉ số mức độ sẵn sàng giới thiệu Quản lý quan hệ khách hàng Chỉ số nỗ lực của khách hàng Chỉ số hài lòng của khách hàng Trải nghiệm khách hàng Câu hỏi thường gặp