Rosco pasapalabra UD4Versión en línea Contenido de la UD4 de SAC por Sergio Pérez Rojas A B C D E F G H I J L M N O P Q R S T U V X Y Z Empieza por A Empieza por A: instituciones con unas funciones específicas en relación con la defensa de los intereses de los consumidores. Como la OCU, CECU y ASGECO Empieza por B Empieza por B: es un objeto o recurso tangible que satisface las necesidades o deseos de las personas. Empieza por C Empieza por C: las personas físicas o jurídicas que actúan en un ámbito ajeno a una actividad empresarial o profesional. Empieza por D Empieza por D: se refiere a un conjunto de leyes y regulaciones que están diseñadas para proteger a los consumidores que adquieren bienes y servicios. Empieza por E Empieza por E: forma parte de otra normativa estatal que regula temas más específicos y contiene información del producto. Empieza por F Empieza por F: es una persona o empresa que produce bienes o productos a partir de materias primas mediante procesos industriales o artesanales. Contiene la G Contiene la G: son entidades, generalmente públicas, que tienen como objetivo proteger y defender los derechos de los consumidores. Empieza por H Empieza por H: es la Confederación Española de Cooperativas de Consumidores y Usuarios. Es una organización sin ánimo de lucro que agrupa y coordina a las cooperativas de consumidores en España. Empieza por I Empieza por I: están al servicio del consumidor para informar sobre temas de consumo o realizar reclamaciones o denuncias. Empieza por J Empieza por J: se refiere a todo lo relacionado con el derecho y las leyes. Empieza por L Empieza por L: uno de los tres niveles en los que se divide la administración pública Empieza por M Empieza por M: es donde se encuentran la oferta de bienes y servicios con la demanda de los consumidores, y juega un papel crucial en el funcionamiento de la economía. Empieza por N Empieza por N: es un conjunto de reglas, leyes o disposiciones que regulan ciertas actividades, comportamientos o procedimientos dentro de una sociedad, organización o ámbito de consumidores y usuarios. Empieza por O Empiece por O: son las responsabilidades y deberes que una persona tiene al adquirir bienes o servicios Empieza por P Empieza por P: son bienes tangibles o intangibles que se ofrecen en el mercado para satisfacer las necesidades y deseos de los consumidores. Empieza por Q Empieza por Q: una comunicación formal que un consumidor presenta cuando no está satisfecho con un producto o servicio que ha recibido. Empieza por R Empieza por R: es un conjunto de normas y directrices que tienen como objetivo regular y proteger los derechos de los consumidores. Empieza por S Empieza por S: conjunto de actividades que una persona, empresa u organización ofrece a los consumidores para satisfacer sus necesidades o deseos. Contiene la T Contiene la T: se refiere a todas las medidas y regulaciones diseñadas para garantizar que los consumidores sean tratados de manera justa y reciban productos y servicios seguros y de calidad. Empieza por U Empieza por U: son personas que utilizan productos, servicios o sistemas ofrecidos por empresas, organizaciones o instituciones. Empieza por V Empieza por V: el proceso de intercambiar productos, bienes o servicios a cambio de dinero o algún tipo de beneficio económico. Contiene la X Contiene la X: Petición o demanda que hace un consumidor en relación con sus derechos. Contiene la Y Contiene la Y: establecen las responsabilidades y obligaciones tanto de los consumidores como de los proveedores de bienes y servicios. Empieza por Z Empieza por Z: Espacios de atención al cliente, donde se brinda asistencia y se atienden las consultas y reclamaciones de los consumidores