Examen final gestión y operación de empresas de hoteleríaVersión en línea Contenido general del curso por Sandra Vargas 1 ¿En que años se creo el hotel económico Budget Hotel? a 80´s b 90's c 60´s d 70´s 2 ¿Cuál fue el primer hotel estadounidense? a Holiday Inn b Marriot c Fiesta Inn d City hotel 3 Establecimiento que ofrece alojamiento al público en general, con habitaciones compartidas y que puede estar ubicado en zonas rurales o urbanas. a Motel b Albergue c Eco hotel d Glamping 4 Por su clasificación por tamaño, un hotel mediano cuenta ____________ habitaciones. a 100/149 b 150/299 c Menos de 100 d Más de 300 5 Son tres cadenas de hoteles internaciones. a Hilton, Posadas, Marriot b Oyo hotel, Choice mottels, M Wordl Group c Marriot, Holiday Inn, Quinta Real d Posadas, Chocice mottels, Marriot 6 Es una cadena de hoteles nacional: a Choice Mottels b Grupo Posadas c Holiday Inn d Marriot 7 Sello que proporciona la incorporación de las buenas prácticas de higiene en los modelos de empresas turísticas. a Distintivo "H" b Tesoros c Punto limpio d Distintivo "S" 8 Menciona tres puestos en la hotelería que tiene contacto directo con los clientes: a Recepcionista, mesero y hostess b Recepcionista, jardinero y cajero c Recepcionista, mesero y cheff d Recepcionista, mesero y ama de llaves 9 ¿Cuál es el objetivo principal de los manuales de operación en un establecimiento de hospedaje? a Seguir las normas b Proponer ideas c Estandarizar procesos d Generalizar los puestos 10 ¿Qué ley establece los derechos y obligaciones de los trabajadores de la hotelería en México? a Ley federal de los trabajadores b Ley federal laboral c Ley federal del trabajo d Ley federal empresarial
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