Test sobre Joseph Juran.Versión en línea actividad de conocimiento. por Tatiana cartagena 1 en que fecha nació Joseph Juran? a 24 de diciembre de 1904 b 20 de noviembre de 1916 c 25 de octubre de 1924 2 La forma de calidad que esta orientada a los ingresos consiste en: a Hacer las cosas bien b Satisfacer las necesidades del consumidor c Ausencia de farras y deficiencias 3 El segundo concepto de calidad esta orientado a: a Infraestructura b Empleados c Ingresos d Costes 4 Juran define la calidad en: a Mejoramiento y control b adecuación al uso y Ausencia de deficiencias c características del producto y satisfacer clientes 5 Muerte de Joseph Juran a 23 noviembre 2008 b 22 diciembre 2008 c 28 febrero del 2008 6 De que murió Juran ? a infarto b cancer c Sida 7 con que se relaciona la calidad? a desempeño de producto y satisfacción del cliente b alta administración y mejora continua c mejora continua y ausencia de deficiencias d no tengo idea 8 cuantos niveles de calidad son? a 1 b 3 c 2 d no sabe 9 en que se basa el control de calidad? a satisfacer necesidades del cliente b autocontrol c alta administración 10 En que etapas se divide el Enfoque de Juran? a alta administración,trilogía y desarrollo b identificar, determinar y desarrollar c planificación,control y mejora 11 En que siglo fue consultor de Gestión? a XX b XXI c XIX d XX e XXI f XIX
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