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El desarrollo de las nuevas tecnologías y la facilidad de publicación en la red, sumado a la gran cantidad de información disponible, hacen imprescindible acudir a fuentes que nos garanticen, a través de procesos de selección previos, la recuperación de información fiable y de calidad, como por ejemplo los catálogos o las bases de datos.
Información y comunicación están estrechamente relacionados, hasta el punto de ser confundidos el uno con el otro, pero hablando en términos bibliotecológicos queremos tomar la que la norma ISO tiene para este término “ información es el mensaje utilizado para representar un hecho o una noción en un proceso de comunicación, con el fin de incrementar el conocimiento”, ya que consideramos que se ajusta más al tema tratado en este trabajo.