Juego de Parejas: Atención al Cliente

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Descubre los elementos clave de la atención al cliente mientras te diviertes.

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Paula Sánchez González

España

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1

Ana Villaverde

7 de Noviembre de 2024

07:09

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82

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Relacionar Columnas Juego de Parejas: Atención al ClienteVersión en línea Descubre los elementos clave de la atención al cliente mientras te diviertes. por Paula Sánchez González 1 El precio 2 Cliente 3 El producto o servicio 4 Elementos personales 5 Bien intangible 6 Bien tangible 7 El proceso de compraventa 8 Consumidor 9 Elementos reales 10 El comprador 11 Comprador 12 El contrato de compraventa 13 El vendedor Es la persona que, haya comprado o no el producto, lo va a utilizar Es la persona que compra un producto o servicio Es la persona que compra habitualmente un producto o servicio Son las cosas que se intercambian en el proceso de compraventa (dinero y el producto o servicio) Es lo que el comprador adquiere a cambio de pagar el precio marcado por el vendedor Es la persona o la empresa que pone a la venta el producto o servicio Es algo que no podemos tocar, pero que igualmente tiene valor. Por ejemplo, el servicio de Internet Es algo que podemos tocar, ver y usar. Por ejemplo, una bicicleta o un libro. Refleja las condiciones de la compraventa de un producto o servicio, como el precio y la garantía Es la persona o empresa que compra el producto o servicio Es el valor en dinero del producto o servicio Es el intercambio entre dos personas o empresas: una vende un producto o servicio y la otra lo compra El vendedor y el comprador

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Juego de Parejas: Atención al ClienteVersión en línea

Descubre los elementos clave de la atención al cliente mientras te diviertes.

por Paula Sánchez González

El precio

Cliente

El producto o servicio

Elementos personales

Bien intangible

Bien tangible

El proceso de compraventa

Consumidor

Elementos reales

El comprador

Comprador

El contrato de compraventa

El vendedor

Es la persona que, haya comprado o no el producto, lo va a utilizar

Es la persona que compra un producto o servicio

Es la persona que compra habitualmente un producto o servicio

Son las cosas que se intercambian en el proceso de compraventa (dinero y el producto o servicio)

Es lo que el comprador adquiere a cambio de pagar el precio marcado por el vendedor

Es la persona o la empresa que pone a la venta el producto o servicio

Es algo que no podemos tocar, pero que igualmente tiene valor. Por ejemplo, el servicio de Internet

Es algo que podemos tocar, ver y usar. Por ejemplo, una bicicleta o un libro.

Refleja las condiciones de la compraventa de un producto o servicio, como el precio y la garantía

Es la persona o empresa que compra el producto o servicio

Es el valor en dinero del producto o servicio

Es el intercambio entre dos personas o empresas: una vende un producto o servicio y la otra lo compra

El vendedor y el comprador

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Consumidor

Elementos reales

El comprador

Comprador

El contrato de compraventa

El vendedor