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Engagement NPS 2.0 COMPRADOR

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Engagement NPS 2.0 COMPRADOR

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Educaplay MercadoLibre3
1

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Sentimos que tu compra no haya salido como esperabas , pero te damos la que desde protegeremos tu .

2

presentar preocupación ocurrir encontramos molestias

Entendemos las que esta compra ha generado , queremos hacerte saber que nos trabajando para que este tipo de inconvenientes no se vuelvan a .

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Te recomendamos ingresar a la de la compra y desde allí contactar a tu en la sección de " preguntas y respuestas "

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Quedaremos a tu entera y ten presente que te desde aquí hasta que el inconveniente esté .

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Nuestro equipo especializado realizó las correspondientes y nos confirmaron que tu ya fue generado te recomiendo validar directamente con tu entidad .

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Tu vendedor aún está dentro del plazo para resolver tu si no te responde Puedes optar por tu producto sin costo alguno o solicitar nuestra para ayudarte a resolver esta situación

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Como vimos que hubo un problema con tu , por medio del te pedimos que le detalles a nuestro equipo lo que sucede y así poder dar una solución lo antes posible .

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En este caso , como el pago fue realizado por de la plataforma , no está bajo nuestro control la transacción . Por lo tanto , te recomendaría comunicarte con el vendedor por la para que él te pueda ayudar con esta .

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Agradecemos tu buena y queremos aprovechar este momento para destacar la y que presentaste en esta oportunidad .

10

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Nos parece que sepas que nuestro propósito es brindarte la mejor , espero que tengan un gran día .

11

Coyuntura situación MercadoLibre

Entendemos las molestias que esta situación pudo generarte , en estamos trabajando para que esta no se repita .

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Ten presente que estamos para y con el mayor de los gustos validaremos la información para buscar la mejor para t i