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Sugerencias, quejas y reclamaciones. Ud 4. ATC

Ruleta de Palabras

Repaso unidad 4 Sugerencias, quejas y reclamaciones

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Sobre Ruleta de Palabras
otros
grado medio
atención al cliente
sugerencias
quejas
reclamaciones
 Edad recomendada: 16 años
45 veces realizada

Creada por

MONICA MUÑOZ DOMENECH
MONICA MUÑOZ DOMENECH
España

Top 10 resultados

  1. 1
    Erick Eliseo
    Erick Eliseo
    05:37
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  2. 2
    MONICA MUÑOZ DOMENECH
    MONICA MUÑOZ DOMENECH
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Sugerencias, quejas y reclamaciones. Ud 4. ATCVersión en línea

Repaso unidad 4 Sugerencias, quejas y reclamaciones

por MONICA MUÑOZ DOMENECH
A
B
C
D
E
F
G
H
I
J
L
M
N
O
P
Q
R
S
T
U
V
X

Empieza por A

Forma de actuar o de comportarse una persona

Empieza por B

Color de la hoja de reclamaciones que se queda la administración

Empieza por C

Cada una de las personas que se sientan en una misma mesa

Empieza por D

Aquella limitacion que presentan algunas personas y existen cuatro tipos

Empieza por E

Lo que debemos hacer frente a una queja o reclamacion

Contiene la F

Otra de las cosas que debemos hacer frente ante una queja

Contiene la G

Otra opción de como hacer frente a una queja o reclamación

Empieza por H

Documento con el que cuentan los clientes para quejarse formalmente

Empieza por I

Impuesto sobre el valor añadido

Contiene la J

Comunicacion oral realizada por un cliente insatisfecho

Contiene la L

Debemos mantener la ... escuchando atentamente al cliente

Contiene la M

Notificacion escrita realizada por un cliente muy insatisfecho

Contiene la N

Documento escrito que se recogen los platos, bebidas y postres de un restaurante

Contiene la O

Debemos tener una actitud ....... para hacer frente a una queja o reclamacion

Empieza por P

Idea de una cosa o una persona de forma anticipada

Contiene la Q

Cada uno de los niveles o grados dentro de la organización de una empresa

Contiene la R

Reaccion exagerada del cuerpo ante un alimento que por si mismo es inofensivo para estas personas.

Empieza por S

Comunicación oral realizada por un cliente ligeramente insatisfecho con la intención de que mejoremos en algun producto o servicio.

Empieza por T

Asiento de patas altas para bebés o niños pequeños

Contiene la U

Actitud que se debe evitar ante una queja o reclamacion

Empieza por V

Ofrecer un producto o servicio

Contiene la X

Aquello que el cliente espera de nuestro trabajo y establecimiento

 
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