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MF0976-UF0349. Rosco de Palabras

Ruleta de Palabras

Atención al cliente en el proceso comercial.

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Sobre Ruleta de Palabras
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Beda Hernandez
Beda Hernandez
España

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MF0976-UF0349. Rosco de PalabrasVersión en línea

Atención al cliente en el proceso comercial.

por Beda Hernandez
A
B
C
D
E
F
G
H
I
J
L
M
N
O
P
Q
R
S
T
U
V
Y
Z

Empieza por A

Acción de prestar atención a las necesidades y requerimientos de los clientes.

Empieza por B

Proceso de buscar información relevante para satisfacer las necesidades del cliente.

Empieza por C

Intercambio de información entre el cliente y la empresa para resolver dudas y problemas.

Empieza por D

Manera en que se llevan a cabo las acciones para lograr la satisfacción del cliente.

Empieza por E

Sensaciones y percepciones que el cliente experimenta al interactuar con la empresa.

Empieza por F

Proceso para mantener a los clientes satisfechos y leales a la empresa.

Empieza por G

Acciones planificadas para administrar y mejorar la relación con los clientes.

Empieza por H

Dar un trato personalizado y cercano al cliente para generar empatía.

Empieza por I

Acción de relacionarse y comunicarse con el cliente para comprender sus necesidades.

Empieza por J

Horario de atención al cliente durante el día laboral.

Empieza por L

Sentimiento de fidelidad y compromiso que el cliente tiene con la empresa.

Empieza por M

Estímulo que impulsa al cliente a realizar una compra o mantener la relación con la empresa.

Empieza por N

Proceso de llegar a acuerdos beneficiosos para ambas partes en una transacción comercial.

Empieza por O

Posibilidades de mejorar la experiencia del cliente y aumentar las ventas.

Empieza por P

Actitud anticipada para identificar y resolver problemas antes de que afecten al cliente.

Empieza por Q

Manifestaciones de insatisfacción por parte del cliente que requieren una respuesta adecuada.

Empieza por R

Opinión positiva que un cliente comparte sobre la empresa con otros potenciales clientes.

Empieza por S

Estado de conformidad del cliente con los productos y servicios recibidos.

Empieza por T

Factor importante en la atención al cliente, ya que la rapidez influye en su percepción.

Empieza por U

Necesidad de resolver rápidamente las demandas del cliente para evitar inconvenientes.

Empieza por V

Percepción que el cliente tiene sobre la utilidad y beneficios de los productos o servicios.

Empieza por Y

Optimización de los recursos para maximizar la rentabilidad y satisfacción del cliente.

Empieza por Z

Área geográfica o sector del mercado donde se centra la atención al cliente.

 
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