Quiz de Tipos de ConsumidoresVersión en línea Pon a prueba tus conocimientos sobre los diferentes tipos de consumidores y sus características. por Carrasco Naranjo Johan Andres 1 Consumidor 2.0 a El Consumidor 2.0 es aquel que rara vez utiliza la web para hacer compras y no busca información detallada sobre los productos. b El Consumidor 2.0 es la persona que utiliza la web para tener una experiencia de compra guiada, aprovechando herramientas y recursos en línea para investigar y tomar decisiones informadas, siendo exigentes y poco fieles a un producto. c El Consumidor 2.0 no busca interacción ni diálogo en línea, y prefiere tomar decisiones de compra sin opiniones externas. d El Consumidor 2.0 no utiliza herramientas ni recursos en línea para informarse sobre los productos antes de comprar. 2 Consumidor 3.0 a El Consumidor 3.0 es aquel que utiliza activamente las redes sociales para compartir experiencias de compra, busca controlar el proceso de compra y los métodos de pago, y espera que comprar sea sencillo y rápido en cualquier plataforma disponible. b El Consumidor 3.0 no utiliza las redes sociales ni comparte experiencias de compra con su red de contactos. c El Consumidor 3.0 no busca controlar el proceso de compra ni le importa la seguridad de los métodos de pago. d El Consumidor 3.0 no utiliza dispositivos móviles para realizar compras ni espera que el proceso sea sencillo y rápido. 3 Consumidor 4.0 a El Consumidor 4.0 no utiliza las redes sociales ni otras plataformas en línea para obtener información sobre productos y servicios. b El Consumidor 4.0 no espera una experiencia de compra personalizada ni está dispuesto a utilizar tecnologías para mejorar su experiencia. c El Consumidor 4.0 usa redes sociales para obtener información sobre productos, busca una experiencia de compra personalizada y espera que las empresas sean ágiles y eficientes para satisfacer sus demandas. d El Consumidor 4.0 no busca agilidad, flexibilidad ni personalización en su experiencia de compra. Explicación 1 El Consumidor 2.0 es la persona que utiliza la web para tener una experiencia de compra guiada, aprovechando herramientas y recursos en línea para investigar y tomar decisiones informadas, siendo exigentes y poco fieles a un producto. 2 El Consumidor 3.0 es aquel que utiliza activamente las redes sociales para compartir experiencias de compra, busca controlar el proceso de compra y los métodos de pago, y espera que comprar sea sencillo y rápido en cualquier plataforma disponible. 3 El Consumidor 4.0 usa redes sociales para obtener información sobre productos, busca una experiencia de compra personalizada y espera que las empresas sean ágiles y eficientes para satisfacer sus demandas.
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