1
Es la forma en como está organizada la empresa y cuál es el organigrama.
2
es la suma total de los valores, costumbres, tradiciones de la empresa.
3
es la elaboración, desarrollo y puesta en marcha de distintos planes operativos por parte de las empresas u organizaciones
4
Los niveles mínimo y máximo deseados, o aceptables de calidad
5
es cualquier proceso donde se generan e intercambian productos, bienes o servicios para cubrir las necesidades del hombre
6
Es un instrumento de trabajo que contiene el conjunto de normas y tareas que desarrolla cada funcionario en sus actividades cotidianas.
7
: es el proceso de planificar, organizar, dirigir y controlar el uso de los recursos y las actividades de trabajo
8
Proceso por el cual las personas fortalecen sus capacidades, confianza, visión y protagonismo como grupo social
9
es un punto de referencia sobre el cual las empresas comparan algunas de sus áreas.
10
El entorno es la fuente de recursos necesarios para sobrevivir (clientes incluidos).
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Es el rediseño de un proceso en un negocio o un cambio drástico de un proceso.
12
consiste en movilizar recurso hacia una empresa externa a través de un contrato.
13
es un conjunto de acciones que se llevan a cabo para lograr un determinado fin.
14
Son las siglas usadas para referirse a una herramienta analítica que le permitirá trabajar con toda la información que posea sobre su negocio
15
es la capacidad de alcanzar el efecto que espera o se desea tras la realización de una acción.
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Son las que establecen los principios básicos de la empresa
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es el planteo de una meta o un propósito a alcanzar.
18
La finalidad principal de las normas ISO es orientar, coordinar,
19
Capacidad para realizar o cumplir adecuadamente una función.
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Es la razón de ser de una empresa.
21
Es a donde se quiere llegar, cual son sus metas y en qué periodo de tiempo
22
Hasta dónde quiere llegar con su objetivo de la empresa.
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