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tecnologías de la información y comunicación
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Cristian Andres sereno lozano
Cristian Andres sereno lozano
España

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actividad 4

completar el texto con las palabras claves

Cristian Andres sereno lozano
1

protocollum y que balances respeto autoridades y cliente en personal por constantemente relaciones incluso primer De actividades utilizando CRONOGRAMA


Para poder comprender a la perfección el significado del término que nos ocupa , cronograma , es importante que , en lugar , procedamos a establecer su origen etimológico . Al hacerlo descubrimos que emana del griego , ya que se encuentra conformado dos vocablos que lo son : el sustantivo ? chronos ? , que puede traducirse como ? tiempo ? , y la palabra ? grama ? , que es equivalente a ? mensaje escrito ?
Cronograma es un concepto que se utiliza en varios países latinoamericanos para mencionar a un calendario de trabajo o de .
Por ejemplo : ? acuerdo al cronograma indicado por las , la feria ambulante llegará mañana a la ciudad ? , ? El cronograma que acordamos con el gerente indica que hoy tenemos que presentar , al menos , cinco ? , ? Vamos a elaborar un cronograma para organizar mejor nuestras obligaciones ? .
Que es un protocolo
Etiqueta
Es el conjunto de reglas y costumbres que nos permite desenvolvernos adecuadamente en los diferentes ambientes .

Protocolo
Viene del griego y significa orden¨ . Elemento de orden creado para evitar problemas y resolver divergencias que surgen del encuentro de las vanidades humanas .

Diplomacia
Es el uso de la inteligencia y el tacto en las relaciones entre las personas y las naciones . Es el arte de la cortesía .
El protocolo empresarial es un nuevo concepto las organizaciones . ? Es el compendio de normas escritas que regulan la actuación de una empresa , tanto interna como externamente ? .
Es importante destacar que cada uno de los actos empresariales posee sus propias características objetivos . Dependiendo de lo que estemos interesados en conseguir , elegiremos un tipo de acto u otro .
Cuando se realiza cualquier tipo de acto , hay que acudir al entorno de negociación y a las atenciones especiales ; con estos detalles se pretende buscar una imagen diferenciadora de la empresa ( una buena imagen , atención personalizada , soluciones individuales , valores agregados ) .

El Protocolo empresarial se establece en tres etapas :

1 . Protocolo como individuo : En este tipo de protocolo debemos cuidar :
Nuestra Imagen e higiene
Tener buena actitud
Respeto a nuestros compañeros
2 . Protocolo con nuestro equipo de trabajo : Buenas maneras en la oficina :
Puntualidad
Respeto
Disposición y apoyo
Sonreír
Cortesía Tono de Voz
3 . Protocolo con el : Debemos tener en cuenta lo siguiente :
Escuchar y satisfacer las necesidades del cliente
Brindar un buen servicio
Tener empatía

? El Protocolo y Etiqueta Empresarial otorga las herramientas necesarias para proyectar una imagen exitosa , positiva y segura ; tanto en el área laboral como el personal ? .
ALGUNOS TIPS CLAVES
En las empresas nos encontramos con una diferencia básica con los medios sociales : un gran por las jerarquías . Las entre superiores y subalternos , entre ejecutivos y clientes o proveedores . Los rangos estarán claramente diferenciados , siendo fundamental que cada persona conozca su posición y la haga respetar .
Crear un buen ambiente de trabajo será indispensable si queremos estar a gusto con nosotros mismos y con nuestros compañeros .

1 . Educación
Por encima de todo hay ser educado . Tanto si es empleado como si es jefe , como si es un profesional liberal . Las relaciones laborales , al igual que el resto de relaciones ( sociales y familiares ) deben estar presididas por un trato cordial y educado en todo momento , en los momentos más difíciles .

2 . Cortesía laboral
La cortesía es indispensable en el ámbito laboral La cortesía se coloca en el tono de voz , en las actitudes hacia quienes nos rodean .

3 . Una sonrisa
Cualquiera que sea la actividad que desarrolle , hágalo siempre de forma cordial y distendida , una gran dosis de diplomacia . Todo su entorno se lo agradecerá , así como usted mismo trabajará de forma más fluida y en un ambiente más agradable .

4 . Vestimenta
Una persona correctamente vestida es la mejor carta de presentación que puede tener . La primera impresión que se tien e

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