Memory Psicologia del consumidorVersión en línea Memorama de la Psicologia del consumidor. por Dennise Oseguera Indesiso Busqueda de informacion Son muy analiticos y piensan antes de actuar. Son curiosos y necesitan conocer la opinion de otros para adquirir un producto o servicio. Factores personales Familia Comportamiento post-compra Compran lo que esta en tendencia y creen que los productos los hara vivir mejor. Aversion a la perdida Es el momento en donde nos damos cuenta que necesitamos algo cuando no lo tenemos y que dicho estado difiere de nuestro ideal. Tanto compras online y tradicionales, este consumidor se hace presente en el mercado y compra sin importar el precio. Valida una compra leyendo opiniones. Modelo Veblen Principio de autoridad Estado de necesidad Factores culturales Ayuda a adaptar un producto de diferente nacion a otra, determinando una serie de puntuaciones. Grupo social que se caracteriza por las fuertes interacciones personales de sus miembros, la interaccion de este grupo es intensa y la decision es conjunta. Son pacientes y nada impulsivos, pueden esperar el tiempo necesario para que un producto tenga una oferta. Modelo Marshall Este comprador es dificil, ya que se deja llevar por reseñas, precios y si ve que no es lo indicado, descarta la compra. Este modelo tiene como idea principal que nos comportemos como animales, adaptandonos a nuestro entorno. Grupo de referencia por el cual un individuo se quiere identificar o verse reflejado. Tradicional Abarca los conocimientos, arte, creencias, normas morales, leyes, costumbres y cualquier otra capacidad de una persona como miembro de una sociedad. Optimista Es la parte en donde podemos sentirnos satisfechos o insatisfechos al realizar nuestra compra. El modelo se basa en la oferta y la demanda, es decir, si sube la oferta y baja la demanda, el precio baja y si la demanda sube, el precio lo hace igual. Grupo social Factores sociales Impulsivo Este modelo se basa en la repeticion de anuncios que producen efectos deseables y sirve de refuerzo. Cultura Son los que hacen que a cada persona, por ser quien es independientemente le guste una cosa o no. Es lo que hacemos cuando nos lo dice una persona que tiene una autoridad o nos hace creer que la tenemos. Son seguros de si mismos y no adquieren un producto solo por que si, este debe de tener una necesidad para salir y compar un producto. Conjunto de personas que tienen un sentido de afinidad resultante de una modalidad de interaccion entre si. Buscador de ofertas Nos afecta a los seres humanos mas por la perdida antes que la alegria de ganar otra cosa. Sentido de pertenencia Modelo Pavlov La gente quiere pertenecer como la gente de su alrededor, apuntando a pequeños segmentos del mercado. Activo Se utiliza cuando hayamos identificado nuestra necesidad y procedemos a buscar una solucion a nuestro problema.
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